Der Einstellungsprozess kann aus der Sicht der Personalbeschaffung – und der Bewerber*innen – arbeitsintensiv erscheinen. Von der Erstellung der Bewerbung bis zur Besetzung der Stelle gibt es viel zu tun. Bewerber*innen erwarten mehr von uns, und das Tolle ist, dass wir endlich über Technologien verfügen, die uns dabei helfen können, ihre Erwartungen zu erfüllen.

Was ist die Bewerber*innen-Erfahrung und warum ist sie wichtig?

Schon seit langem denken wir über Kund*innen und ihre Erfahrungen mit unserer Marke nach. Wir haben umfangreiche Kundenströme aufgezeichnet und dafür gesorgt, dass jeder Berührungspunkt mit der*dem Verbraucher*in untersucht und berücksichtigt wurde. Diese Liebe zum Detail erwies sich als hervorragend für den Aufbau eines Kundenstamms.

Da sich so viele Unternehmen auf die Kund*innen-Erfahrung konzentrieren, entdeckten wir eine neue Art, wie man von Unternehmen behandelt wird. Wenn alle meine Bedürfnisse als Verbraucher*in erfüllt werden, warum sollte ich dann als Bewerber*in anders behandelt werden? Unabhängig davon, ob Sie in der B2B oder B2C-Industrie tätig sind, ist die Bewerber*innen-Erfahrung wichtig.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Bewerber*innen behandeln, hat einen erheblichen Einfluss auf Ihren Ruf als Unternehmen. Neue Forschungen haben ergeben, dass Menschen positive Erfahrungen teilen wollen, und Sie müssen sicherstellen, dass Ihre positiven Erfahrungen die negativen überwiegen. Websites wie Glassdoor geben Bewerber*innen die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit Marken während des Einstellungsprozesses zu teilen. Wenn Ihre Bewerber*innen-Erfahrung ausgezeichnet ist, kann Glassdoor ein mächtiges Tool sein, um die besten Bewerber*innen für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Wir leben in einer vernetzten Welt. Bewerber*innen-Erfahrung schlägt sich auf die Kund*innen-Erfahrung nieder. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter*innen behandeln, ist von großer Bedeutung und kann sich negativ auf Ihre Marke auswirken, wenn Sie es falsch machen. Mitarbeiter*innen, Bewerber*innen und Verbraucher*innen wurden früher als unterschiedliche Aspekte Ihres Unternehmens betrachtet. Jetzt verstehen wir, wie sie sich gegenseitig beeinflussen.

Warum eine flexible Zeitplanung zu einer wunderbaren Bewerber*innen-Erfahrung beiträgt

Wenn wir an den Einstellungsprozess denken, ist das Vorstellungsgespräch einer der schwierigsten Aspekte. Die manuelle Planung eines Vorstellungsgesprächs mit einer*einem potenzielle*r Bewerber*in kann zu einem Hin und Her, Frustration und verpassten Chancen führen. Es ist schwierig, die Termine zu vergleichen und ein Datum und eine Uhrzeit zu finden, die für alle passen. Egal, wie viele Termine angeboten werden, es scheint immer etwas dazwischen zu kommen.

Eine flexible Zeitplanung gibt Ihren Bewerber*innen die Möglichkeit, den für sie besten Zeitpunkt für ein Vorstellungsgespräch zu wählen. Sie müssen sich nicht mehr den Kopf zerbrechen, was sie sagen sollen, wenn sie ein Vorstellungsgespräch vereinbaren, sondern können das Gespräch nach ihren Bedürfnissen gestalten. Es sind keine Erklärungen erforderlich.

Wie man eine flexible Zeitplanung umsetzt

Es mag den Anschein haben, dass eine flexible Zeitplanung eine Herausforderung sein könnte. Das Tolle an der flexiblen Zeitplanung ist, dass Sie Ihre gesamte Verfügbarkeit mit anderen teilen können. Die Freigabe Ihrer Verfügbarkeit bedeutet, dass Sie auch verbergen können, wenn Sie nicht verfügbar sind, um Interviews zu führen.

Greenhouse hat gerade eine fantastische Integration mit Calendly eingeführt, die die Planung von Vorstellungsgesprächen auf eine neue Stufe hebt. Mit dieser Integration können Sie Ihre Interviewzeiten und -prozesse direkt in Greenhouse einrichten.

Sie legen die Zeiten fest, zu denen Sie Interviews in Calendly annehmen. Ihre Bewerber*innen können in Ihrem Kalender eine Zeit auswählen, die für sie am besten geeignet ist, um sich zu treffen. Die von ihnen gewählte Zeit wird dann für andere Bewerber blockiert, während Sie eine Bestätigung erhalten, wann das Vorstellungsgespräch angesetzt ist.

Kein Hin und Her mehr – es ist so einfach wie ein paar Mausklicks. Der Prozess ist schneller, Sie verlieren keine Zeit für Vorstellungsgespräche in einem endlosen E-Mail-Posteingang und alle sind zufriedener, weil sie Vorstellungsgespräche führen können, wann sie wollen.

Andere Möglichkeiten, die Bewerber*innen-Erfahrung mit Vorstellungsgesprächen zu verbessern

Die Art und Weise, wie Sie Vorstellungsgespräche führen, ist sogar noch wichtiger als der Zeitpunkt, an dem Sie Vorstellungsgespräche führen. Wir leben in einer globalen Welt, und wir sind nicht mehr auf lokale Talente beschränkt. Wenn Sie jedoch Talente aus dem ganzen Land ansprechen wollen, ist eine flexible Gestaltung der Vorstellungsgespräche von entscheidender Bedeutung.

Eine Kombination aus Telefoninterviews, Videointerviews (aufgezeichnet und live) und persönlichen Vorstellungsgesprächen wird Ihnen helfen, als Unternehmen erfolgreich zu sein. Ein persönliches Treffen mit einer*einem Bewerber*in ist nicht so wichtig, wie Sie denken, vor allem, wenn Sie das Vorstellungsgespräch so gestalten, dass Ihr*e Bewerber*in im Mittelpunkt steht. Wie können Sie Ihre Vorstellungsgesprächserfahrung nutzen, um das Wichtigste über eine*n Bewerber*in herauszufinden?

Versuchen Sie, die Anzahl der Vorstellungsgespräche zu reduzieren, die Sie benötigen, um den Wert einer*eines Bewerber*in zu erkennen. Möglicherweise führen Sie Vorstellungsgespräche mit Bewerber*innen, die bereits eine Vollzeitbeschäftigung haben, sodass Sie Rücksicht auf die Zeit nehmen sollten, die Sie von ihnen verlangen. Wenn Sie verschiedene Interviewtechniken anwenden, können Sie die Zeit der Bewerber*innen besser respektieren, aber Sie wollen auch die Anzahl der Interviewrunden reduzieren. Eine weitere Reihe von Vorstellungsgesprächen kann zwar bei der Auswahl der letzten Bewerber*innen hilfreich sein, aber Sie müssen sich auch darüber im Klaren sein, dass mehr Informationen zu mehr Unentschlossenheit führen können.

Ergreifen Sie Maßnahmen: Schluss mit dem Hin und Her bei der Terminplanung für Vorstellungsgespräche

Das Vorstellungsgespräch ist ein wesentlicher Bestandteil des Auswahlprozesses für Bewerber*innen. Ein persönliches Gespräch mit den Bewerber*innen hilft Ihnen zu verstehen, wer sie sind, welche Kompetenzen sie haben und wie sie zu Ihrem Unternehmen passen. Um zu einem Vorstellungsgespräch zu kommen, muss es jedoch geplant werden. Die Planung von Vorstellungsgesprächen muss kein mühsamer Prozess mehr sein. Es gibt Tools wie unsere Calendly-Integration, die Ihren Bewerber*innen das Leben so viel einfacher machen. Es ist an der Zeit, dass Sie – und Ihre Bewerber*innen! - sich von der Frustration des Hin und Her verabschieden!

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Greenhouse und Calendly für Sie arbeiten können.