In Ihre Talente zu investieren ist nicht nur gut fürs Geschäft – es ist eine der besten Möglichkeiten, um auf einem umkämpften Talentmarkt die Nase vorn zu haben. Laut einem kürzlich veröffentlichten Gallup-Bericht, der „American Upskilling Study: Empowering Workers for the Jobs of Tomorrow“, halten 65 % der Arbeitnehmer*innen die vom Arbeitgeber bereitgestellte Fortbildung für einen wichtigen Faktor bei der Bewertung einer potenziellen Stelle. Mitarbeiter*innen suchen nach Möglichkeiten, bei denen ihr Lern- und Entwicklungsweg (L&D) kontinuierlich gefördert wird.

Um mehr über den Aufbau einer wirkungsvollen und unterstützenden L&D-Funktion zu erfahren, haben wir mit Greenhouse-L&D-Experten gesprochen: Will Leahy, VP of People Development & Business Partners und Minji Lew, Director of People Development. Hier sind ihre fünf wichtigsten Tipps, die Ihnen helfen, ein erfolgreiches L&D-Programm zu entwickeln, das das Engagement und die Bindung Ihrer Mitarbeiter*innen erhöht.

1. Um zu lernen, muss man Erfahrung in der echten Welt machen und ein kollaboratives Ökosystem haben

Echtes Lernen geschieht, wenn Menschen engagiert sind und in die Lösung tatsächlicher Herausforderungen investieren. Minji erklärte: „Während Workshops und Schulungsprogramme von Vorteil sind, ist es nicht realistisch, dass Menschen eine neue Fähigkeit in einer Sitzung lernen, die ihre Probleme sofort löst.“

Minji fügte hinzu, dass man den Menschen Zeit und Raum geben muss, um zu üben, zu scheitern und zu stärken, was sie im echten Leben lernen, neben den anderen Prozessen und Programmen, mit denen sie arbeiten. „Ein kollaboratives Ökosystem, das das Lernen auf diese Weise verstärkt, ist ein leistungsstarkes Tool für langfristige Fortschritte“, sagte Minji.

2. Die Förderung der Gemeinschaft ist wichtig für wirkungsvolles Lernen

Da immer mehr Organisationen verteilte Arbeit übernehmen, wird offensichtlich, dass Gemeinschaft für wirkungsvolles Lernen entscheidend ist. „E-Learning ist zwar hilfreich, kann aber auch isolierend sein, da das Kernelement der Kontextualisierung mit anderen fehlt“, sagte Will. „Sich ausschließlich auf E-Learning zu verlassen, führt wahrscheinlich nicht zu einer Verhaltensänderung. Daher ist es wichtig, Möglichkeiten für Kohortenlernen, Community-Nachbesprechungen und Gedankenaustausch über Slack zu schaffen.“

„Die Förderung des Dialogs und der Zusammenarbeit zwischen den Lernenden kann die Lernerfahrung verbessern und zu besseren Ergebnissen führen“, fügte Will hinzu.

3. Betonen Sie die Bedeutung des Kompetenzaufbaus für das berufliche Wachstum

Will erklärte, dass Organisationen ihren Wert kommunizieren und klare Anleitungen geben müssen, wie Menschen ihre Fähigkeiten effektiv ausbauen können.

Während Lernen und Entwicklung Spaß machen sollten, betont Minji, dass es auch wichtig ist, dass Mitarbeiter*innen ihre Bedeutung für ihr berufliches Wachstum erkennen und priorisieren. Entwicklungsprogramme benötigen einen hohen Aufwand und viel Zeit und haben oft nur begrenzte Ressourcen.

4. Humanisieren Sie Lernen und Entwicklung, um das Engagement der Mitarbeiter*innen zu erhöhen

Es ist wichtig, Lernen und Entwicklung mit einer menschlichen Note zu versehen. Priorisieren Sie Humor, nachvollziehbare Erfahrungen und Gleichberechtigung. „Die Aufmerksamkeit von Menschen zu wecken, insbesondere in einer virtuellen Umgebung, kann eine Herausforderung sein. Aber es ist möglich, komplexe Change-Management-Konzepte zu lehren, und die Lernenden dabei einzubeziehen und zu begeistern“, sagte Will.

Will und Minji waren sich einig, dass es wichtig ist, verschiedene Lernstile zu berücksichtigen und inklusive Bilder, Sprache und Anpassungen zu verwenden. Wenn das Ziel ist, Raum für offene und verletzliche Gespräche zu schaffen, muss die Lernerfahrung humanisiert werden.

5. Messen Sie die Auswirkungen von L&D-Programmen auf die Geschäftsziele

L&D-Programme sollten helfen, Geschäftsprobleme auf eine messbare Weise zu lösen. „Berücksichtigen Sie die folgenden Fragen, wenn Sie die Auswirkungen von L&D bewerten“, empfahl Will.

• Bleiben die Teilnehmenden Ihrer Programme länger in Ihrem Unternehmen als Nicht-Teilnehmende?
• Sind sie engagierter?
• Haben sie mehr Kunden gebunden oder den Vertrieb verbessert?
• Haben sich ihre Leistungsbewertungen verbessert?

„Wenn Sie Ihre L&D-Programme an den Zielen oder den OKRs Ihres Unternehmens ausrichten, stellen Sie sicher, dass sie bestimmte Geschäftsanforderungen erfüllen“, erklärte er.

Da mehr Arbeitssuchende und Mitarbeitende in ihrer Karriere wachsen möchten, ist es klar, dass Investitionen in Lernen und Entwicklung wichtig sind, um das Engagement und die Bindung der Mitarbeitenden zu fördern. Durch die Implementierung dieser Tipps können Organisationen wirkungsvolle L&D-Programme erstellen, die ihren Mitarbeitenden helfen, zu wachsen und sich zu entwickeln, was zu besseren Ergebnissen für alle führt.

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