Wir leben in der Zukunft der Personalbeschaffung, in der Unternehmen sich von traditionellen Einstellungspraktiken verabschieden, um eine stärker kulturorientierte Belegschaft zusammenzustellen. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Unternehmen kleine Änderungen implementieren können, um ihre Einstellungsprozesse vielfältiger und effizienter zu gestalten, angefangen bei einer technischen Lösung.

Wir haben uns mit Marlina Kinnersley zusammengesetzt, Mitgründerin und CEO von Fortay.ai, einer Personal- und Kulturanalyse-Plattform, mit der Unternehmen vielfältige und äußerst effektive Teams zusammenstellen können, um herauszufinden, was es auf dem Arbeitsmarkt von heute wirklich bedeutet, auf „Kultur-Plus“ hin einzustellen.

F: Was bedeutet traditionelle Einstellung für Sie?

Marlina: Der Begriff „traditionelle Einstellung“ sagt mir, dass es Zeit ist für Innovation. Es ist an der Zeit, sowohl für Einstellungsteams als auch für Bewerber*innen eine bessere Erfahrung zu bieten.

Der traditionelle Prozess sieht für mich so aus: Lebenslauf-Screening, Telefon-Screening, Zyklen mit persönlichen Vorstellungsgesprächen, Musterarbeitstest (technisch oder Sales Pitch) und das Vorstellungsgespräch auf die „passende Kultur“, das auf dem Bauchgefühl basiert. Das ist ein langer und oft ineffizienter Prozess. Es kann auch schwierig sein, die ideale Arbeitsplatzkultur von Bewerber*innen vollständig zu beurteilen.

F: Was ist der erste Schritt, den Unternehmen beim Umstieg in Richtung Kultur-Plus-Einstellung unternehmen können?

Marlina: Es kann hilfreich sein, nach einer Technologie-Lösung zu suchen, die Ihnen aussagekräftige Datenpunkte liefert, um bessere und schnellere Einstellungsentscheidungen zu ermöglichen. Diese Lösungen helfen Ihnen, ohne Kompromisse bei der Qualität neues Personal einzustellen, während gleichzeitig die Diversity gefördert wird. Ich möchte auch hinzufügen, dass es wichtig ist, Ihrem gesamten Team und Funktionsbereichs-Führungskräften die Gründe zu vermitteln. Dadurch können sie den Wert für das Unternehmen und potenzielle Talente voll und ganz würdigen. Oft stellen Personalabteilungen Mitarbeiter*innen ein, um Teams für das Wachstum des Unternehmens auszubauen oder Abteilungen mit neuen Rollen weiterzuentwickeln. Zu wissen, wie diese Rolle Ihr Team und Ihre Geschäftsprozesse ergänzt, macht die Talentsuche viel einfacher.

F: Was wäre für Sie als CEO Ihr wichtigster Tipp für jemanden, der oder die bei der Einstellung neuerdings einen Kultur-Plus-Ansatz verfolgen möchte?

Marlina: Die Unternehmen, die auf dem Markt am erfolgreichsten sind, haben vielfältige, leistungsstarke Kulturen. Bei Kultur-Plus geht es ganz darum, Werte im Kontext der Arbeitsplatzkultur, kulturellen Beiträge und vereinheitlichenden Denkweisen auszurichten, um Diversity bei den Denkweisen zu fördern und ein Zugehörigkeitsgefühl zu schafffen.

„Es ist nie zu früh, eine Diversity-, Inklusions- und Zugehörigkeitsstrategie zu entwickeln. Dabei sollte Kultur-Plus ein starker Bestandteil sein.“

Kultur-Plus bedeutet einfach gesagt die Weiterentwicklung und Erweiterung Ihres Teams in allen Dimensionen zusätzlich zur ethnischen Herkunft, also Diversity in der Denkweise, in Persönlichkeiten, Erfahrungen und sogar Neurodiversity. Diese Personen werden bis an die Grenze gehen, um Ihre Geschäftsziele auf verschiedene Weise zu erreichen, und das Engagement der Belegschaft mit zusätzlicher Diversity neu beleben.

F: Was ist der häufigste Fehler, den Unternehmen bei der erstmaligen Verwendung eines Kultur-Plus-Ansatzes bei der Enstellung machen können?

Marlina: Es ist leicht zu sagen: „Wir schaffen das allein“, aber wir als Menschen sind von Natur aus mit Vorurteilen behaftet. Naturgemäß denken wir „Wer ähnelt mir?“ oder „Wie kann ich mehr Leute wie Chris, unseren Vertriebsleiter, einstellen?“. Wir möchten Mitarbeiter*innen einstellen, die den Werten und Überzeugungen Ihres Unternehmens entsprechen und letztendlich Ihre Kultur ergänzen und effektive Teams aufbauen.

F: Wie ändert sich Ihrer Erfahrung nach die Umgebung eines Arbeitsplatzes durch Einstellungen, bei denen ein Kultur-Plus-Ansatz verfolgt wird?

Marlina: Gute Frage! Ein Kultur-Plus-Ansatz hilft dabei, eine vielfältige und inklusive Arbeitsplatzkultur sowie eine Denkweise zu unterstützen, die anerkennt, dass alle zur Kultur beitragen und für sie verantwortlich sind. Außerdem fördert er ein Gefühl von Zugehörigkeit: Zugehörigkeit ist das Gefühl von Sicherheit, Unterstützung und Akzeptanz, wenn Menschen sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit sie selber und authentisch sein können.

F: Was hat Sie dazu gebracht, Fortay zum Leader im Bereich Kultur-Plus zu machen?

Marlina: Ich habe eine Vielzahl von Arbeitsplatzkulturen erlebt, von vielfältigen, kulturell verbundenen, bei denen es ein Gefühl der Zugehörigkeit gab, bis hin zu funktionstüchtigen, aber weniger verbundenen Unternehmen, bei denen das Gefühl der Zugehörigkeit nicht so ausgeprägt war. Ich musste auch toxische Arbeitsplatzkulturen erleben, bei denen Unternehmen unterdurchschnittliche Leistungen erbringen und bei denen es eine hohe Fluktuation und mangelhaftes Mitarbeiter*innen-Engagement gibt. Ein Arbeitsplatz speziell führte dazu, dass ich die Kultur als Basisursache von Symptomen wie wenig Engagement, niedrige Produktivität und Talentabwanderung betrachte. Die Notwendigkeit, die Übereinstimmung zwischen Bewerber*innen und Arbeitgeber*innen mit einer objektiveren, vorausschauenden, unvoreingenommenen und effizienteren Weise zu gestalten, brachte meinen Mitbegründer Bohdan Zabawskyj und mich dazu, eine ML-basierte Lösung zu entwickeln, die umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit zur Verfügung stellte, um eine bessere Entscheidungsfindung bei der Einstellung und der Gesundheit der Unternehmenskultur zu ermöglichen.