Es findet ein Wandel statt. Die Personalabteilung erfindet sich neu. Die fortschrittlichsten Unternehmen haben HR durch neue Personalteams ersetzt.

Als Vizepräsident der Personalabteilung eines Unternehmens, das Tools zur Optimierung der Personalarbeit entwickelt, kann man wohl sagen, dass ich den ganzen Tag über das Personalkonzept nachdenke. Und ich habe das Glück, von anderen vorausschauenden Menschen umgeben zu sein – Menschen, die sich ebenfalls für diese sich wandelnde Branche begeistern. Aus Gesprächen mit meinen Mitarbeiter*innen bei Greenhouse und mit Personalleiter*innen in der gesamten Branche habe ich einen einzigartigen Einblick in die Veränderungen erhalten, die sich in den traditionellen Personalabteilungen vollziehen.

Ich habe gelernt, dass sich die traditionellen Personalabteilungen, die es seit 40 Jahren gibt, lange Zeit darauf konzentriert haben, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und die Haftung für das Unternehmen zu verringern. Andererseits besteht das Hauptziel von Personalteams darin, den Wert der Mitarbeiter*innen zu maximieren und die Geschäftsergebnisse zu verbessern. Hier gibt es ganz klar einen Unterschied – einen Unterschied, der sich gerade erst herauskristallisiert und der die Kluft zwischen guten und großartigen Unternehmen ausmachen wird.

In diesem Sinne sollten wir besser verstehen, welche modernen Trends diese Verlagerung von HR zu Mitarbeiter*innen vorantreiben:

1. Die digitale Revolution hat den Wert der Menschen für eine Organisation erhöht.

Wir befinden uns mitten in der digitalen Revolution, und Technologieunternehmen haben sich als die am schnellsten wachsenden und erfolgreichsten Unternehmen erwiesen. Laut Yahoo! Finance gehörte vor zehn Jahren zu den 10 größten Unternehmen (nach Marktkapitalisierung) nur ein Technologieunternehmen. Heute sind fünf Unternehmen der Top 10 Technologieunternehmen, und drei von ihnen gibt es seit weniger als 20 Jahren!

Technologieunternehmen sind in ihrem Kern intellektuelle Unternehmen, deren größtes Kapital ihre Mitarbeiter*innen sind. Im Gegensatz zu den Unternehmen der industriellen Revolution, deren Erfolg von effizienten Fabriken abhing, beruht der Wert eines Technologieunternehmens auf den menschlichen Funktionen: Design, Technik, Vertrieb, Marketing, Management usw. Dies gilt jedoch nicht nur für Technologieunternehmen. Jedes Unternehmen, das sich durch die Qualität seiner Mitarbeiter*innen und sein geistiges Eigentum auszeichnet, braucht ein neues Personalteam, um erfolgreich zu sein.

2. Die Macht hat sich von den Unternehmen auf die Menschen verlagert.

Menschen haben heute mehr Macht über ihre Karriere als je zuvor. Die Zeiten, in denen ein*e Arbeitnehmer*in 40 Jahre lang bei einem Unternehmen beschäftigt war und im Ruhestand eine Rente bezog, sind vorbei. Die*der durchschnittliche Mitarbeiter*in wechselt heute alle 4,4 Jahre den Arbeitsplatz, und diese Häufigkeit nimmt mit dem Aufstieg der Millennials am Arbeitsplatz rapide zu.

Die Transparenz und Zugänglichkeit neuer Beschäftigungsmöglichkeiten, die durch Websites wie LinkedIn und Glassdoor veranschaulicht werden, haben den Menschen eine neue Mobilität verliehen und die Unternehmen dazu veranlasst, sich auf die Mitarbeiterbindung und das Arbeitgeber-Branding zu konzentrieren, um um die besten Talente zu konkurrieren und sie zu halten.

3. Starkes Mitarbeiterengagement und Unternehmenskultur sind zu einem Wettbewerbsvorteil geworden.

Gallup-Untersuchungen zeigen mit überwältigender Mehrheit, dass Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement und einer starken Unternehmenskultur in allen Geschäftskennzahlen besser abschneiden als ihre Konkurrenten: Rentabilität, Produktivität, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterfluktuation usw. Um sich in Sachen Mitarbeiterengagement zu profilieren, müssen Unternehmen der Arbeitskultur und einem starken Management bewusst Priorität einräumen.

Das neue Personalteam

Wie bereits erwähnt, haben fortschrittliche Unternehmen auf diese Trends reagiert, indem sie sich von den Personalabteilungen entfernt und stattdessen die neuen Personalteams gefördert haben. Von damals bis heute hat sich das Hauptziel eindeutig verschoben:

• Traditionelle HR: Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Verringerung von Haftungsproblemen
• Personalteams: Maximierung des Mitarbeiterwerts durch Talentakquise, Onboarding von Mitarbeiter*innen, Talentmanagement, Gesamtvergütung, Mitarbeitererfahrung und -kultur sowie interne Kommunikation

Wie sieht das also in der Praxis aus? In Gesprächen mit zahlreichen Personalleiter*innen habe ich einige wesentliche Unterschiede zwischen den traditionellen HR-Teams und den neuen Personalteams von heute und morgen festgestellt:

Abschließende Überlegungen

Mehr als je zuvor in der Geschichte der Menschheit sind heute die Menschen und ihr Engagement bei der Arbeit der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Die Gewinner von morgen werden also diejenigen Unternehmen sein, die ihre HR-Teams neu erfinden, um zu bewussteren, strategischeren und ganzheitlicheren neuen Personalteams zu werden.

Es ist eine aufregende Zeit, in diesem Bereich tätig zu sein. Ich erlebe jeden Monat große Innovationen und bin begeistert, wie verschiedene Unternehmen diesen Wandel angehen. In den nächsten Monaten wird unser Personalteam weitere Blogbeiträge darüber schreiben, wie wir unser Team intern strukturiert haben und wie wir unsere Programme und Initiativen angehen.

Die neuen Personalteams werden auch ein Hauptthema der Greenhouse Open 2016 sein, unserer jährlichen Konferenz und Netzwerkveranstaltung, die nächsten Monat in San Francisco stattfindet. Mehrere Führungskräfte aus neuen Personalteams wie Neil Frye, Global Head of Operations & Technology (People) bei Dropbox, und Joris Luijke, VP of People bei Grovo, werden darüber sprechen, wie sie ihre dynamischen Personalteams entwickelt haben.

Möchten Sie an dem Gespräch teilnehmen? Sehen Sie sich alle unsere kommenden Webinare und virtuellen Veranstaltungen an, um sich laufend über die wichtigsten Einstellungsthemen zu informieren.