Interview mit unserem neuen Chief People Officer Donald Knight

Wir stellen den neuen Chief People Officer von Greenhouse, Donald Knight, vor.
Jede*r neue Mitarbeiter*in hat die Möglichkeit und Verantwortung zu den Geschäftszielen eines Unternehmens und seiner Kultur beizutragen. Bei einem Unternehmen wie Greenhouse, das Mitarbeiter*innen an die erste Stelle setzt, mit einer angesehenen, bewunderten und preisgekrönten Unternehmenskultur ist die Einstellung eines neuen Personalchefs, der dabei hilft, unser Unternehmen durch seine nächste Phase des Wachstums zu führen, eine sehr wichtige Entscheidung. Wir freuen uns, Ihnen Donald Knight, den neuen Chief People Officer von Greenhouse vorzustellen und von seiner Leidenschaft für Menschen und seiner persönlichen Mission zu berichten, um jedem zu helfen, die beste Leistung einzubringen.
Greenhouse: Erzählen Sie etwas über Ihre Karriere bevor Sie zu Greenhouse gekommen sind.
Donald: Bei Reisen geht es um Lernen und Wachstum, und sie bieten die Möglichkeit, dass Menschen etwas über sich selbst und die Gesellschaft erfahren, in der sie leben. Nachdem ich mehr als fünf Jahre in Europa gelebt und gearbeitet habe, und eine Kindheit mit vielen Umzügen erlebt habe, weil meine Eltern in der Armee sind, sehe ich die Welt aus einer globalen Perspektive. Die Unternehmen, für die ich gearbeitet habe, haben auch meine Einstellung geprägt, zwischen Menschen Brücken zu bauen und nicht Barrieren.
Greenhouse: Was freut sie am meisten daran, ein Mitarbeiter von Greenhouse geworden zu sein?
Donald: Die Menschen. Ich habe so viel von der Unternehmenskultur bei Greenhouse gehört. Meine Begeisterung erreichte einen Höhepunkt, als ich die Möglichkeit bekam, mit den Menschen zu arbeiten, die eine solche Kultur pflegen.
Greenhouse: Ihre Karriere vollzog sich in vielen Branchen, dazu gehörte auch der Staat. Welche übertragbaren Erkenntnisse integrieren Sie bei Ihrer Arbeit am meisten?
Donald: Die Art und Weise, wie wir Mitarbeiter fördern und an uns binden, gepaart mit den Anstrengungen, die uns bei der Skalierung helfen, lassen sich am besten von früheren Tätigkeiten in anderen Unternehmen übertragen. Weil Greenhouse weit über die mehr als 600 Mitarbeiter*innen hinauswächst, die wir heute haben, müssen sich einige der aktuellen Praktiken und Prozesse weiterentwickeln. Ich habe festgestellt, dass Unternehmen jeder Form und Größe es schätzen, wenn wir Engpässe oder Ineffizienzen erkennen und sie mit einem verbesserten Prozess oder einer verbesserten Vorgehensweise lösen.
Wenn wir der Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen Priorität einräumen, können wir sie auf sinnvolle Weise an uns binden.
Greenhouse: Was inspiriert Sie am meisten bei Ihrer Arbeit als Führungskraft im Personalbereich?
Donald: Die Personalabteilung ist für jedes erfolgreiche Unternehmen entscheidend, weil wir ein Team von Talent-Gurus, Strategieermöglichern, Beratern für Führungskräfte und Kulturchampions sind. Wir sind unweigerlich einer der vertrauenswürdigsten Geschäftspartner und Berater für Talente und Führung. Deshalb inspiriert mich unsere Fähigkeit, umsetzbare Einblicke und Beratung für das Unternehmen zu bieten. Ich bin zuversichtlich, dass unser Bestreben auch darin besteht, unsere Mitarbeiter so zu fördern, dass sie genauso gebraucht und gefragt sind wie unsere Technologie. Um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, sind wir bestrebt, ein Beispiel dafür zu sein, was strategische Einstellungen von Personal und eine effektive und einfühlsame Personalabteilung erreichen können.
Greenhouse: Wie würden Sie die Entwicklung der Personalwirtschaft beschreiben angesichts dessen, was wir bisher darüber gewusst haben?
Donald: Die Entwicklung der Personalwirtschaft entspricht der Entwicklung der Einstellung von Personal. Unternehmen sahen die Personalabteilung als administrative Funktion, die sich auf das Personal und die Zufriedenheit der Mitarbeiter konzentriert. Seitdem ist sie zu einer gezielteren und strategischeren Vorgehensweise übergegangen. Wir wissen heute, dass ein talent- und zielorientiertes Engagement das Potenzial der Mitarbeiter freisetzt und den Unternehmenserfolg fördert. Ich gehe davon aus, dass die Personalabteilung in Zukunft bei der Analyse des Unternehmens und der Mitarbeiter*innen noch genauer vorgehen wird.
Greenhouse: Was ist Ihre persönliche Philosophie, wenn es um gute Einstellung von Personal geht und um die Entwicklung von Talenten?
Donald: Die meisten Unternehmen übersehen und unterschätzen die Einstellung von Mitarbeitern, weil sie ursprünglich aus der Suche nach Mitarbeitern für die Erledigung von Aufgaben entstanden ist. Die Menschen wollen zufrieden sein, und das ist in der heutigen Generation deutlicher als je zuvor. Die Investition in die ersten Eindrücke der Mitarbeiter*innen und die Einführung von neuen Mitarbeiter*innen führt zu besseren Leistungen. Studien zeigen, dass Investitionen in qualitativ hochwertige Einstellungsverfahren und -praktiken kosteneffektiver sind als Abhilfemaßnahmen wie Leistungsverbesserungspläne oder Abfindungen.
Meine Philosophie bei der Einstellung von Mitarbeiter*innen besteht aus drei Komponenten: Unternehmen müssen zielorientiert sein, in einen Structured-Hiring-Prozess investieren, der es Mitarbeiter*innen, die zur Unternehmenskultur beitragen, ermöglicht, eingestellt zu werden und das Wertangebot für Talente ständig weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass Talente zufrieden sind.
„Eine Umgebung, in der sich Menschen entwickeln können, ist eine Umgebung, in der sie bleiben.“
Greenhouse: Bei Greenhouse ist es unsere Mission, Unternehmen zu helfen, bei der Einstellung von Mitarbeiter*innen besser zu werden, um menschliche Potenziale zu erschließen. Wie passt Ihre persönliche Mission dazu?
Donald: Die Mission von Greenhouse ist ein wichtiger Grund, warum ich hier bin. 2019 wachte ich eines Tages auf, und war verärgert über das verschwendete Potenzial in der Welt, in die mein Sohn geboren worden ist. Seitdem bin ich auf der Suche gewesen, daran etwas zu ändern. Die Monate danach haben mir geholfen zu erkennen, dass die nächste Phase der Menschheit von denen, die Brücken anstatt Barrieren zu anderen bauen möchten, geprägt wird. Ein Teil der Erschließung menschlicher Potenziale erfordert es von jedem von uns, Nähe zu anderen zu schaffen, um ihnen zu helfen, sich zu entwickeln.
Greenhouse: Wie können Sie Arbeit und Familie miteinander vereinbaren? Welche Ratschläge geben Sie anderen, die versuchen, dort ein Gleichgewicht zu finden.
Donald: Die Beziehung von Arbeit und Freizeit wird oft in der Kategorie von Balance diskutiert. Im Laufe der Zeit hat sich meine Sichtweise von Balance zu einem Mixer gewandelt. Familie, Karriere, Fitness und Community sind dabei ein paar Messer in meinem Mixer, jeder ist wichtig für mich. Mein Ziel ist es jetzt sicherzustellen, dass der Mixer immer richtig funktioniert. Manchmal muss ich mich auf einige Klingen mehr konzentrieren als auf andere. Mein Gleichgewicht besteht darin, zu wissen, dass ich, wenn das Leben von mir verlangt, dass ich den Klingen, die nicht so scharf sind wie nötig, mehr Aufmerksamkeit schenke, mir bescheiden die Erlaubnis gebe, dies zu tun.
Ich ermutige andere dazu, ihren Mixern genauso eine größere Bedeutung zu verleihen. Geben Sie anderen den Freiraum, sich Zeit für ihre Klingen zu nehmen, damit sie ihnen die nötige Aufmerksamkeit schenken, um sie scharf zu halten.
Greenhouse: Wir ermutigen alle dazu, sich authentisch in ihre Arbeit einzubringen. Was bereitet Ihnen am meisten Freude, wenn Sie nicht arbeiten?
Donald: Daylen, mein Sohn, nimmt den größten Teil meiner Freizeit in Anspruch, was mir so viel Freude bereitet, weil ich einen VIP-Platz habe, um mitzubekommen, wie er sich als Mann, Schauspieler und Quarterback entwickelt. Podcasts sind für mich oft eine Priorität, ebenso wie Reisen, Fitness und Eis.
Die besten Städte ermöglichen es mir, alle vier mehr als einmal zu genießen.
Wie wir alle in den letzten Jahren festgestellt haben, bringen die besten Teams Menschen zusammen, die ein breites Spektrum an Interessen, beruflichen und persönlichen Hintergründen haben. Donald bringt so viel einzigartige Erfahrung mit zu Greenhouse, zusätzlich zu seiner Herzlichkeit, seiner klaren Vision und seinem Enthusiasmus für unsere Mission, alle Unternehmen dabei zu unterstützen, bei der Einstellung von Personal großartig zu werden. Und das sind nur einige der Gründe, warum sich das Team von Greenhouse so sehr freut, ihn willkommen zu heißen. Wir können es kaum erwarten, zu erleben, was er als Nächstes tut.