Es findet ein Wandel statt. Die Personalabteilung erfindet sich neu. Die fortschrittlichsten Unternehmen haben HR durch neue Personalteams ersetzt. Diese Teams konzentrieren sich darauf, den Wert der Mitarbeiter*innen zu maximieren und die Geschäftsergebnisse durch strategische Talentakquise, Einführung von neuen Mitarbeiter*innen und Management zu verbessern.

Wir freuen uns, eine Handvoll dieser zukunftsorientierten Personalteams und ihre Unternehmen in dieser Blogserie „Die neuen Personalteams“ vorstellen zu können. (Klicken Sie hier, um einen vorherigen Beitrag zu lesen, in dem Rapid7 vorgestellt wurde).

Der Greenhouse-Kunde und Greenhouse Open 2016-Teilnehmer Flatiron Health ist ebenfalls ein Beispiel für das neue Personalteam von heute. Das Unternehmen hat sich nicht nur zum Ziel gesetzt, ein nationales Benchmarking- und Forschungsnetzwerk von Patient*innen und Ärzt*innen aufzubauen, um die Art und Weise, wie Krebsbehandlungen durchgeführt werden, zu verändern, sondern ist auch eines von mehreren modernen Unternehmen, die durch ihre internen Initiativen und Bemühungen eine Vorreiterrolle in dieser neuen Revolution der Menschen spielen.

Wir haben uns kürzlich mit Hillary Kanarek Mager, Director of Recruiting bei Flatiron Health, zusammengesetzt, um zu erfahren, wie ihr Team seine Personalfunktion ausbaut und seinen Platz im Unternehmen findet. Hier können Sie nachlesen, was sie uns zu sagen hatte:

1. Wann wurde Flatiron Health gegründet? Wie viele Mitarbeiter*innen sind bei dem Unternehmen beschäftigt, und aus wie vielen Personen besteht das Personalteam?

Flatiron wurde im Juni 2012 in New York City gegründet, also vor fast 4 Jahren. Wir haben rund 260 Mitarbeiter*innen und wachsen sehr schnell! Unser Personalteam umfasst derzeit 14 Mitarbeiter*innen (ohne das Büroteam, das ebenfalls dem Personalteam unterstellt ist).

2. Hatte Flatiron schon immer ein Personalteam, oder ist es ursprünglich aus einer HR-Abteilung hervorgegangen? Wenn ersteres der Fall war, woher wussten Ihre Unternehmensgründer*innen, dass sie ein Personalteam wollten?

Wir waren von Anfang an immer ein Personalteam. Ich denke, dass dies ursprünglich von der Tatsache inspiriert war, dass unsere Gründer*innen von Google kamen und es dort so genannt wurde, aber es wurde durch die Idee verstärkt, dass unsere Mitarbeiter*innen und Talente das Herzstück unseres Unternehmens sind und uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

3. Wie setzt sich das Personalteam zusammen?

Unser Personalteam gliedert sich in drei Hauptbereiche: Personalbeschaffung und Personalbetrieb und Lernen und Entwicklung. Das Ziel des Personalbeschaffungsteams ist es, unsere Teams strategisch zu vergrößern, indem wir sie durchdacht mit A+-Talenten ergänzen, die wir langfristig an uns binden wollen. Die Aufgaben innerhalb dieses Teams konzentrieren sich auf die allgemeine Personalbeschaffungsstrategie, die Markenbildung, die Beschaffung von Bewerber*innen und das Bewerber*innen-Management.

Ziel des Personalbetriebsteams ist es, unsere Mitarbeiter*innen auf Erfolgskurs zu bringen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sie sich langfristig bei Flatiron wohlfühlen. Die Aufgaben in diesem Team konzentrieren sich auf den Aufbau von Philosophien und Infrastrukturen rund um unsere Werte, Vergütung, Sozialleistungen, Leistungsmanagement, Partnerschaftsmanagement und mehr.

Und schließlich ist der Bereich Lernen und Entwicklung darauf ausgerichtet, die Mitarbeiter*innen in ihrer täglichen Arbeit fähiger und effektiver zu machen und sicherzustellen, dass wir unseren Mitarbeiter*innen so viel zurückgeben, wie sie uns geben, um sie bei ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen. Dies umfasst Bereiche wie Einführung von neuen Mitarbeiter*innen, Mentoring, Managerschulung/Coaching und Mitarbeiter*innen-Engagement, die uns Aufschluss darüber geben, wie wir unsere Mitarbeiter*innen am besten fördern können, damit sie ihre und unsere Ziele erreichen.

4. Was hat das Personalteam von Flatiron bisher erreicht?

Insbesondere das Personalbetriebsteam hat in kurzer Zeit eine Reihe von Leistungen erzielt, auf die wir sehr stolz sind. Einige Beispiele sind, dass wir ein Unternehmen in nur 4 Jahren von 0 auf 260 Mitarbeiter aufgebaut haben (mit 130 Neueinstellungen allein im letzten Jahr!). Darüber hinaus haben wir ein hervorragendes Leistungsmanagementprogramm eingeführt, das den Mitarbeiter*innen ein 360-Grad-Feedback mit spezifischen Hinweisen darauf gibt, wie die Dinge laufen und was sie tun müssen, um die nächste Stufe zu erreichen, und wir führen jetzt ein Schulungsprogramm für Führungskräfte ein, um unsere Manager*innen noch schlagkräftiger und effektiver zu machen, sowie eine unternehmensweite Initiative zur Schulung beruflicher Fähigkeiten.

Hier sind einige Statistiken, auf die wir sehr stolz sind und die zeigen, dass wir beim ersten Mal die richtigen Mitarbeiter*innen eingestellt haben und dass unsere Mitarbeiter*innen mit dem Unternehmen insgesamt zufrieden sind:

• 0,8 % unfreiwillige Fluktuation innerhalb eines Jahres ab dem Einstellungsdatum
• 96 % der Mitarbeiter*innen sind stolz darauf, bei Flatiron zu arbeiten, 94 % der Mitarbeiter*innen sind der Meinung, dass wir hinter unserer Mission stehen, und 90 % der Mitarbeiter*innen würden Flatiron als großartigen Arbeitsplatz empfehlen

5. Was möchte das Personalteam noch alles erreichen?

In den nächsten sechs Monaten steht viel auf unserer Agenda, aber eines unserer Ziele ist es, unser Büro in San Francisco so auszubauen, dass unsere Kultur weiter verbreitet wird. Eine weitere Initiative ist das sorgfältige Nachdenken über die organisatorische Effektivität. Wir beginnen, über KPIs und Team-Kennzahlen nachzudenken und darüber, wie wir sie so anwenden können, dass sie im gesamten Unternehmen einen Sinn ergeben und uns helfen, unsere Einstellungen, die Mitarbeiter*in-Entwicklung und die allgemeine Mitarbeiter*in-Erfahrung anzupassen. Wir werden uns auch auf die berufliche Entwicklung konzentrieren, indem wir zum einen mehr Leitlinien für den beruflichen Aufstieg (über Karriereleitern) schaffen und zum anderen Mitarbeiter*innen und Führungskräfte mit Tools und Ressourcen für regelmäßige Entwicklungsgespräche ausstatten, die völlig unabhängig von formellen Leistungsbeurteilungen sind.

6. Wie sieht das Personalteam seine Rolle in der Gesamtorganisation, und wie wird das Team von den Führungskräften und anderen Abteilungen gesehen?

Die drei Führungskräfte des Personalteams (die jeden der drei Bereiche leiten: Personalbeschaffung, Personalbetrieb sowie Lernen und Entwicklung) unterstehen direkt unseren Gründern Nat und Zach. Sie sind sehr stark in die gesamte Personalstrategie eingebunden, sowohl was die Bereitstellung der für den Erfolg erforderlichen Ressourcen als auch was das tägliche Coaching und die Unterstützung angeht. Ihre Zustimmung und der Wert, den sie dem Personalwesen beimessen, sickert durch die gesamte Organisation, sodass andere Abteilungen uns als strategische Partner sehen, die sie frühzeitig und häufig in allen Fragen des Personalmanagements, der Personalentwicklung und der Wachstumsstrategie aufsuchen.

Schließen Sie sich Flatiron Health und anderen Unternehmen an, die an der Spitze der menschlichen Revolution stehen, und nehmen Sie an der Greenhouse Open teil, unserer jährlichen Konferenz und Netzwerkveranstaltung, die vom 25. bis 27. Mai in San Francisco stattfindet. Verschaffen Sie sich ein besseres Verständnis dieses Wandels und seiner Auswirkungen auf Ihr Unternehmen, indem Sie an der Session „The New People Teams (die neuen Personalteams)“ teilnehmen, die von Maia Josebachvili, VP of People & Strategy bei Greenhouse, geleitet wird und an der Neil Frye, Global Head of Operations & Technology (People) bei Dropbox, und Joris Luijke, VP of People bei Grovo, teilnehmen.