GuidanceEine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Berechnung des ROI der Einstellungsqualität
Lou Adler, CEO und Gründer der The Adler Group, ist als einer der besten Personalvermittler in der Welt anerkannt. Seine hochgelobte leistungsbasierte Einstellungsmethodik wurde von zahlreichen Unternehmen wie Lincoln Financial, The Medicines Company, Airbnb und PPG erfolgreich eingesetzt. Lou ist auch Autor der Amazon-Top-10-Bestseller „Hire with Your Head“ (Einstellen mit Köpfchen) und „The Essential Guide for Hiring & Getting Hired“ (Der essenzielle Leitfaden für das Einstellen und Eingestellt werden).
Wann sind zwei Spatzen in der Hand schlechter als die Taube auf dem Dach?
Antwort: Wenn die Qualität der Taube am Dach hochwertiger ist als die der Spatzen in der Hand.
Es gibt drei Kosten, die Sie bei der Einstellung von Personen berücksichtigen müssen. Der erste sind die Kosten, um sie einzustellen. Der zweite sind die Kosten für die Beschäftigung von ihnen. Dies beinhaltet alle ihre Gehälter und die damit verbundenen Ausgaben. Der dritte sind die Opportunitätskosten, wenn Sie nicht die bestmögliche Person einstellen.
Das heißt, zu viele Personalbeschaffungsabteilungen konzentrieren sich zu sehr auf die Kosten der Einstellung. Aber denken Sie darüber nach: Wenn Sie in den nächsten 12 Monaten 100 Personen einstellen werden, würden das Gesamtgehalt und die Gemeinkosten 10 Millionen US-Dollar pro Jahr (durchschnittlich 100.000 US-Dollar). Das ist eine Menge Geld. Noch bedeutsamer ist der Einfluss, den diese Menschen auf das Unternehmen haben werden.
Lassen Sie uns jetzt, indem Sie die folgende Tabelle als Referenz, 4 Schritte durchlaufen, damit Sie sehen können, wie man den ROI der Qualität der Einstellung berechnen kann:
1. Bestimmen Sie den Umsatz pro Mitarbeiter*in in Ihrem Unternehmen. Wenn Sie für ein öffentliches Unternehmen arbeiten, finden Sie dies in Ihren Finanzberichten. Alternativ teilen Sie den Gesamtumsatz des letzten Jahres durch die Anzahl der Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen. Die Tabelle zeigt dies für einige große Unternehmen. Für laufende Anliegen sind es normalerweise 400.000 US-Dollar oder mehr. Um die Berechnung zu demonstrieren, werde ich „Sample Company“ mit einem Umsatz pro Mitarbeiter*in von 600.000 US-Dollar verwenden.
2. Berechnen Sie die variable Gewinnmarge pro Mitarbeiter*in. Für die meisten Unternehmen liegt dies zwischen 30-50%. Multiplizieren Sie dieses Prozent mit dem Umsatz pro Mitarbeiter*in, erhalten Sie eine Schätzung des durchschnittlichen zusätzlichen Gewinns, den jede*r Mitarbeiter*in generiert. Für das Sample Company beträgt der inkrementelle Gewinnbeitrag jedes Mitarbeiter*innen 600.000 US-Dollar mal 40 % von 240.000 US-Dollar.
3. Schätzen Sie den erhöhten Gewinnbeitrag für die Einstellung eines obersten Drittels. Unter der Annahme, dass die Leistung der Belegschaft eines Unternehmens angemessen gleichmäßig verteilt ist, liegt die Leistung der Mitarbeiter*innen im oberen Drittel etwa 20-25 % über dem Durchschnitt. Bei Verwendung von 20 % für Sample Company erhöht dies den inkrementellen Gewinnbeitrag pro Mitarbeiter*in von 240.000 US-Dollar auf 288.000 US-Dollar. Dies ist ein Anstieg von 48.000 US-Dollar. Da es jedes Jahr stattfindet, ist dies das Geschenk, das immer wieder neu gemacht wird.
4. Finden Sie die Investition heraus, die erforderlich ist, um das obere Drittel einzustellen. Während es einen positiven Gewinnbeitrag für die Einstellung des obersten Drittel gibt, gibt es einige Vorabkosten für zusätzliche Personalvermittler*innen, fortschrittlichere Technologie, leistungsbasierte Hiring-Schulungen und eine mögliche Gehaltsprämie. In diesem Modell gehen wir zunächst von einer Gehaltsprämie von 5 % mit der Erwartung aus, dass ein Top-Personalvermittler*in mindestens 25 Stellen pro Jahr mit einer obersten Drittperson besetzen kann.
Hier ist ein Beispiel für die Klärung der Frage, wie man den ROI der Einstellung des oberen Drittels berechnen kann:
- In dem Beispiel geben wir an, dass wir in den nächsten 12 Monaten 100 Personen zu einer durchschnittlichen Vergütung von 100.000 US-Dollar einstellen werden. Dies bedeutet zusätzliche Gehälter in Höhe von insgesamt 10 Millionen US-Dollar.
- Der gesamte variable Gewinnbeitrag hierfür würde 24 Millionen US-Dollar (100 Personen mal 240.000 US-Dollar) betragen.
- Der Gesamtgewinn würde um 4,8 Millionen US-Dollar pro Jahr steigen, wenn die 100 eingestellten Personen 20 % produktiver wären. Über vier Jahre würde dies etwa 20 Millionen US-Dollar an zusätzlichem variablen Gewinn sein.
- Die Gesamtinvestition, die für die Einstellung von 100 Mitgliedern auf Führungsebene erforderlich ist, beträgt etwa 3 Millionen US-Dollar. Dies beinhaltet 2 Millionen US-Dollar in einer Gehaltsprämie von 5 % über vier Jahre, die Kosten für das erste Jahr von vier zusätzlichen Personalvermittler*innen, vier zusätzliche LinkedIn Recruiter-Lizenzen für ein Jahr und die Kosten für die Ausbildung der Personalvermittler*innen und Hiring Manager für die Verwendung der leistungsbasierten Einstellung.
- Der ROI für die Generierung von 20 Millionen US-Dollar Gewinn über vier Jahre mit einer Investition von 3 Millionen US-Dollar ist über 600 % bei einer Amortisation von 3 Monaten. Viele CEOs oder CFOs wären bereit, ein kleines Pilotprojekt durchzuführen, um diese Art von Rendite zu validieren.
Die Auswirkungen der Einstellung des oberen Drittels im Vergleich zu den Kosten. Kosten pro Einstellung sind der falsche Maßstab für den Erfolg. Impact pro Einstellung ist der richtige. Diese ROI-Berechnung führt Sie durch die Methode, um die Auswirkungen der Verbesserung der Einstellungsqualität zu bestimmen. Im Prozess werden Sie schnell entdecken, dass ein Vogel im Busch viel mehr als zwei in der Hand wert sein kann, solange es der richtige Vogel ist.
