Was ist das Geheimrezept einer hervorragenden Führungskraft? Wie viele von uns wissen – sei es aus der Forschung oder aus eigener Erfahrung – gehören dazu in der Regel ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Selbstbewusstsein, Integrität und Einfühlungsvermögen. Aber welche Ratschläge kennen, leben und verwirklichen außergewöhnliche Führungskräfte, die sowohl für das Leben ihrer Mitarbeiter*innen als auch für den Gewinn den größten Unterschied machen?

Auf diese Frage wollte ich eine Antwort finden, als ich vom 20. bis 24. Juni 2022 in Cannes, Frankreich, am Cannes Lions International Festival of Creativity teilnahm. Ein Ort, an dem es von unglaublichen Führungskräften und den klügsten Köpfen der Werbe- und Geschäftswelt nur so wimmelt.

Das Thema Inklusion beim Cannes Lions Festival

Beim diesjährigen Cannes Lions Festival standen vor allem die Themen Diversität, Gleichheit, Inklusion und Allyship im Vordergrund. Nicht, weil sie trendy oder zeitgemäß sind – sondern weil sie endlich die Anerkennung erhalten, die sie als einige der wichtigsten Aspekte der Wirtschaft verdienen, und zwar dauerhaft.

Das Cannes Can Diversity Collective (CC;DC) wurde 2017 gegründet, um mehr Aufmerksamkeit auf die mangelnde Diversität in der Werbung zu lenken. Seitdem bemüht es sich unermüdlich, das zu ändern – auch in Cannes. Der von CC;DC gesponserte Strand, der Inkwell Beach Cannes, war der erste Ort, an dem die Beiträge von farbigen und historisch unterrepräsentierten Gemeinschaften in den Bereichen Marketing, Unterhaltung und Technologie gefeiert wurden. Darüber hinaus fanden an verschiedenen Orten des Festivals, wie z. B. in der Female Quotient Equality Lounge, intensive Gespräche statt, die die Teilnehmer*innen dazu brachte, ihre Herangehensweise an DE&I zu überdenken.

Unter all den beeindruckenden Sitzungen, Veranstaltungen und Gesprächen mit erfolgreichen Führungskräften von Microsoft, Ogilvy, WPP, Omnicom, FleishmanHillard, Meta und anderen, gab es einige Schlüsselthemen, die immer wieder zur Sprache kamen. Im Folgenden finden Sie drei transformative Denkansätze, die Führungskräfte aus der Wirtschaft kennen und nutzen, um die Spielregeln zu verändern.

1. Diversität ist keine Frage des oberen Trichterbereichs – es ist eine Frage der Führungspriorität

Wir alle wissen, dass die Diversität für ein Unternehmen aus einer Reihe von Gründen von entscheidender Bedeutung ist – von der Förderung der Kreativität bis hin zur Steigerung des Gewinns. Aber wenn wir darüber nachdenken, wie wir die demografische Zusammensetzung unserer Organisationen tatsächlich verändern können, fällt es den Führungskräften schwer, einen Anfang zu finden. Sie sagen vielleicht: „Unsere Personalvermittler bringen einfach nicht genug unterschiedliche Talente“ oder „Es gibt nicht genug qualifizierte vielfältige Talente für diese Stellen“. Hier ist die Wahrheit: Das Talent ist da draußen, Sie bemühen sich nur nicht genug darum.

Während des Talent Makers-Frühstücks am Inkwell Beach drückte es Daniel Chait, CEO von Greenhouse, so aus: „Es kommt alles auf die Führung an. Wenn CEOs, VPs und alle Führungskräfte mit gutem Beispiel vorangehen, führen sie die Unternehmen auf eine ganz andere Weise und stellen großartige Talente ein. Wenn sie nicht ihren Teil dazu beitragen, wird nichts geschehen.“

Tope Ajala, Global Head of DE&I bei Ogilvy, äußerte sich in ihrem Vortrag ähnlich: „Es ist nicht nur die Aufgabe des Personalverantwortlichen, Menschen einzustellen, die vielfältig sind. Es ist auch Ihr Job, ein guter Partner für das Team zu sein. Was tun Sie als Führungskraft, um eine Veränderung herbeizuführen?“

Wenn Sie ein vielfältiges Umfeld schaffen wollen, müssen Sie diesem Aspekt den gleichen Stellenwert einräumen wie dem Umsatz. Diversität ist nicht nur altruistisch – sie ist profitabel.

–Donald Knight, CPO bei Greenhouse

Unabhängig davon, ob diese Führungskräfte und Talent Makers selbst nach Talenten aus historisch unterrepräsentierten Gruppen suchen und diese ansprechen oder ob sie ein beträchtliches Budget für Tools zur Bewerberauswahl und -nachverfolgung bereitstellen: Dies sind die Momente, die einen Unterschied machen. Bei richtiger Umsetzung können die Ergebnisse unglaublich leistungsstark sein.

2. Sie müssen den Menschen bewusst Chancen geben

„Reden Sie nicht darüber. Seien Sie dabei“, lautet der Slogan des CC;DC, und das zu Recht. Es reicht nicht aus, sich um DE&I Gedanken zu machen. Es reicht auch nicht aus, etwas verändern zu wollen. Sie müssen Ihren Worten Taten folgen lassen und aktiv werden.

Obwohl viele Unternehmen Fortschritte bei der allgemeinen Diversität am Arbeitsplatz gemacht haben, gibt es in den Führungsetagen noch immer wenig Bewegung. Der Anteil an farbigen Frauen in Führungspositionen ist nach wie vor stark unterrepräsentiert und beträgt nur 4 % gegenüber 20 % bei weißen Frauen.

Wie können wir Organisationen dazu bringen, das einzuhalten, was sie sagen, was sie wollen?

-Adrienne C. Smith, Senior Vice President und Senior Partner, Chief Diversity and Inclusion Officer bei Fleishman Hillard

Könnte man erwarten, dass Pflanzen wachsen, wenn man ihnen nur auf die Schulter klopft und alles Gute wünscht? Wahrscheinlich nicht. Ob Sie nun ein erfahrener Pflanzenkenner sind oder nicht, Sie wissen, dass sie die richtige Umgebung, Pflege und Nahrung brauchen, um zu gedeihen.

In der Female Quotient Equality Lounge erklärte Judith Harrison, Executive Vice President und Global Head of DE&I bei Weber Shandwick: „Wir müssen zunächst einmal genau wissen, wer hier ist. Und wir müssen uns Gedanken darüber machen, wie wir die Leute nach oben bringen können. Menschen sponsern. Sie unterstützen, um sie besser auf ihr Weiterkommen vorzubereiten.“

Repräsentation ist wichtig. Schaffen Sie Mentorenprogramme, ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, neue Herausforderungen anzunehmen, schulen Sie sie, fördern Sie sie und investieren Sie in sie. Helfen Sie ihnen, ihre Träume in Ihrem Unternehmen zu verwirklichen, damit Sie nicht großartige Talente an Ihre Konkurrenten verlieren, die vielleicht nur ein bisschen mehr an sie geglaubt haben als Sie.

Du kannst nicht sein, was du nicht sehen kannst.

- Emily He, Corporate Vice President, Business Applications bei Microsoft

3. Schulen Sie Ihre Manager*innen darin, sich um die ganze Person zu kümmern

Menschen sind Ihr wichtigster Aktivposten. Und es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass sie genau das sind – Menschen. Führen Sie nicht nur mit Einfühlungsvermögen, sondern auch mit Mitgefühl. Wir leben in einer Zeit, in der wir Arbeit und Leben nicht mehr trennen können. Vielmehr handelt es sich um eine unverbundene Mischung, die sich gegenseitig beeinflusst, ob wir es wollen oder nicht.

Tony Hobely, Chief DE&I Officer der Omnicom Precision Marketing Group, bemerkte während seines Vortrags in Inkwell Beach: „Die meisten Menschen sind so sehr auf den Teil ihrer Arbeit konzentriert, für den sie bezahlt werden, dass sie nicht an die Menschen um sie herum denken, die ihnen unterstellt sind oder mit denen sie zusammenarbeiten, bis es ein Problem gibt oder bis es Anerkennung zu verdienen gibt. Schulen Sie Ihre Manager*innen darin, sich um die ganze Person zu kümmern.“

Die Schauspielerin Yvonne Orji drückte auf ergreifende Weise die Notwendigkeit aus, Stereotypen zu durchbrechen, um die Mitarbeiter in ihrer Ganzheit zu akzeptieren: „Ich möchte die Möglichkeit haben, eine schwache schwarze Frau zu sein. Wir müssen nicht immer so verdammt stark sein! Ich bin müde – wir haben es geschafft.“

Von einer weltweiten Pandemie über einen wirtschaftlichen Abschwung bis hin zur Abschaffung grundlegender Menschenrechte – wir leben ständig in Zeiten, die es so noch nie gegeben hat. Und das ist anstrengend. Es ist wichtig, dass die Menschen wissen, dass ihre Führungskräfte sie vor allem als Person unterstützen. Wenn sich die Mitarbeiter*innen wertgeschätzt, gesehen, gehört und verstanden fühlen, verbessern sich das Engagement, die Zufriedenheit und die Mitarbeiterbindung, und sie können sich voll entfalten. Und es gibt nichts Kraftvolleres als das.

Ich habe meine Kraft und Freiheit darin gefunden, ich selbst zu sein … Ich ziehe es vor, an Orten abgelehnt zu werden, an die ich nicht gehöre, als an Orten akzeptiert zu werden, an denen ich nicht ich selbst bin.

–Bozoma Saint John, ehemaliger Chief Marketing Officer bei Netflix

Was bedeutet es, eine wirklich integrative Führungskraft zu sein? Und wie steigern Inklusivität und Mitarbeiterbindung die Leistung und Produktivität? Erfahren Sie es in diesem neuen Webinar mit Checkr, Greenhouse und Namely.