Das Weltwirtschaftsforum in Davos konzentriert sich auf die Überschneidung von globalen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Themen. In diesem Jahr drehten sich viele dieser Gespräche um Talente, ein Zeichen dafür, dass globale Führungskräfte erkennen, dass dies der wichtigste Faktor für den Unternehmenswert ist. Das Thema Talent rückt in den Mittelpunkt von Diskussionen über Wettbewerbsfähigkeit, wirtschaftliche Trends, Nachhaltigkeit, Fairness und mehr. Ein klares Thema dieser Diskussionen war, dass die Gewinner im Kampf um Talente die Unternehmen sein werden, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen und intelligente und faire Einstellungspraktiken anwenden.

Daniel Chait, CEO von Greenhouse und Co-Autor von Talent Makers, diskutierte während der Veranstaltung in einer Reihe von Gesprächen und Interviews mit den Teilnehmern über die Bedeutung von Fairness bei der Einstellung von Mitarbeitern und über die Fortschritte, die Unternehmen in Bezug auf Inklusion, Vielfalt, Gleichberechtigung und Allyship machen.

Praktiken, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht, führen zu den besten Geschäftsergebnissen

Auf die Frage, wie sie als Führungskraft über Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration (engl. DE&I) denkt, hatte Marissa Andrada, Vorstandsmitglied bei Krispy Kreme und ehemalige Chief Diversity, Inclusion and People Officer bei Chipotle, eine einfache Antwort: „Es geht wirklich darum, was ein Unternehmen für optimale Innovation und beste Geschäftsergebnisse tun kann“, sagte sie.

Sie hat die Erfahrung gemacht, dass die Pflege von „People-First“-Praktiken zu besseren Geschäftsergebnissen führt. Sie betont, dass alle Menschen aufblühen, wenn sie sich selbstbewusst fühlen und für das geschätzt werden, was sie sind, was sie denken und was sie einbringen können – und so ist es ihre Mission, Kulturen und Umgebungen zu entwickeln, in denen Menschen dies spüren können.

Sie fügte hinzu: „Und dann gehe ich noch einen Schritt weiter - wie können wir Ihnen helfen, nicht nur in der Rolle zu wachsen, die Sie innehaben, sondern auch in dem, was Sie in Ihrem Leben zu erreichen versuchen?“

Es ist in Ordnung, Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration (engl. DE&I) sowohl mit dem Verstand als auch mit dem Herzen anzugehen

Daniel traf sich auch mit Kavitha Prabhakar, Chief Diversity Equity and Inclusion Officer bei Deloitte. KP, wie sie von ihren Freunden genannt wird, merkte an, dass Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration ein komplexes Thema ist, aber sie stimmte zu, dass die Arbeit eine wirtschaftliche Notwendigkeit ist. „Man sieht eine enorme Wirkung, wenn man sich auf [Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration] konzentriert, sei es auf die Innovation, sei es auf den Gewinn, sei es auf das Wachstum, es hat großen Einfluss auf die Art von Zukunft, die man sich für seine Kinder erträumt“, sagte sie.

Sie nennt dies die „Kopfseite“ von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration. Aber es gebe auch eine „Herzseite“, sagte sie. „Wenn Sie über die Lebenserfahrungen von Einzelpersonen sprechen und darüber, was sie auszeichnet und welchen Wert sie für ein Unternehmen haben, ist das sehr persönlich“, fügte sie hinzu.

Wandel beginnt mit praktischen Maßnahmen

Kimfer Flanery-Rye, Vielfalt, Gleichberechtigung und Integrations-Praktikerin und Gründerin von Inclusion Equals, betrachtet Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration durch eine strategische Linse. Mit ihrem Hintergrund als Führungskraft in der Wirtschaft bringt Kimfer eine einzigartige Herangehensweise an die Praxis der Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration mit, die sie als Geschäftsstrategie ansieht, die über das einfache Erlernen und Entwickeln hinausgeht.

Das ist kein Sprint. Es ist ein endloser Marathon.

–Kimfer Flanery-Rye

Kimfer fügte hinzu: „Deswegen muss man eben weiter marschieren. So wie sich Ihre Geschäftsstrategie ändert, muss auch Ihre Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration eingebunden werden und mit Ihnen wachsen, wenn Ihre Organisation reift. Sie muss im gesamten Unternehmen systematisch aufgebaut werden.“

Überprüfungen der Unternehmenskultur sind ein Muss

Für Adrienne C. Smith beginnt die Schaffung eines echten Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration-Wandels mit dem Zuhören der gelebten Erfahrungen innerhalb einer Organisation. Als sie ihre derzeitige Rolle als Chief Diversity and Inclusion Officer bei FleishmanHillard antrat, bestand einer ihrer ersten Schritte darin, das Unternehmen als Ganzes in Augenschein zu nehmen. „Wir haben ein Kultur-Audit durchgeführt – ein Inklusions-Audit, wenn Sie so wollen - und wir haben eine Firma beauftragt die wichtigsten Interessengruppen im Unternehmen zu befragen“, erzählt sie Daniel.

Diese Arbeit umfasste runde Tische und Fokusgruppen, damit die Führungsebene von den Mitarbeitern in der gesamten Organisation etwas über Inklusion erfahren konnte. Sie erfuhren, dass das Unternehmen in der Tat bereits gute Arbeit leistete: Die Richtlinien und Praktiken waren vorhanden, aber die Umsetzung musste sichergestellt werden.

„Wir müssen konsequenter sein, was das Storytelling über unsere eigene Organisation angeht“, sagte Adrienne.

Verständnis für die Makrotrends, die die Vielfalt am Arbeitsplatz fördern

Jesus Mantas, Global Managing Partner bei IBM, gibt der Idee von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration als Geschäftsstrategie einen globalen Rahmen. Er erzählt Daniel, dass er drei Haupttrends sieht, die Unternehmen auf der ganzen Welt heute beeinflussen. Der erste ist die schiere Komplexität der heutigen Probleme, sei es der Klimawandel, die Nahrungsmittelknappheit oder eine Pandemie. Der zweite Trend ist die Zukunft der Digitalisierung und wie sie sich auf alle Produkte und Dienstleistungen auswirken wird. Und der dritte Trend ist die wachsende Bedeutung des individuellen Nutzererlebnisses für alle Unternehmensstrategien.

Die Auswirkungen dieser drei Trends, so Jesus, stehen im Zusammenhang mit Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration, denn ihre Bewältigung erfordert eine vielfältige Belegschaft. „Das bedeutet, dass wir in den meisten Geschäftsbereichen Menschen mit kreativem Hintergrund und Menschen mit nicht-kreativem Hintergrund, wie z. B. Technologie oder Finanzwesen, dazu bringen müssen, zusammenzuarbeiten“, sagte er zu Daniel.

Hier erfahren Sie mehr über die Vorteile von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz.