Wie man Voreingenommenheit mit Structured Hiring abschwächt: Ein Rückblick auf das Gipfeltreffen von Greenhouse und Hiretual

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In den letzten Monaten hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und einstellen, in jeder Branche verändert. In Zukunft wird es wichtiger denn je sein, Talente zu finden, zu fördern und zu binden.

Jacqui Maguire, Leitende Direktorin der Talentberatung bei Greenhouse, nahm kürzlich am 2020 Virtual Partner Summit von Hiretual teil, einer Diskussion über bewährte Verfahren bei der Einstellung von Mitarbeitern auf dem Weg zur Geschäftserholung.

In ihrem Vortrag - Verringerung der Voreingenommenheit in Ihrem Einstellungsprozess: Grundlegende Fragen zu Structured Hiring - sprach Jacqui darüber, wie Einstellungsteams von datengesteuerten Prozessen und Inklusivität profitieren. Sie können sich die gesamte Präsentation hier ansehen oder lesen Sie weiter, um eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte zu erhalten.


Was ist Structured Hiring?

Wenn Sie Einstellungsentscheidungen auf der Basis von Daten anstatt von Gefühlen treffen, ist es ziemlich leicht vorherzusagen, dass Sie bessere Entscheidungen treffen werden. Und das ist es, was Structured Hiring wirklich ausmacht. Es ist ein bewusster und beabsichtigter Prozess, der es Ihnen ermöglicht, Daten zu sammeln und diese Daten dann zu nutzen, um fundierte Einstellungsentscheidungen zu treffen, anstatt diese Entscheidungen dem Zufall oder dem Gefühl zu überlassen.

Wenn Sie die Unternehmensziele skizzieren, die den Bedarf an einer Einstellung begründen, und die spezifischen Ziele, die mit dem neuen Mitarbeiter erreicht werden sollen, kann sich Ihr Interviewteam bei der Auswahl eines Bewerbers auf die Schlüsselattribute konzentrieren, die zum Erreichen dieser Ziele erforderlich sind.

Nehmen wir an, Ihr Unternehmen hat das Ziel, weltweit zu expandieren. Vielleicht stellen Sie einen Leiter für Global Operations mit dem konkreten Ziel ein, sechs neue Standorte in zwölf Monaten zu eröffnen. Ihr Interviewteam würde sich darauf konzentrieren, zu beurteilen, ob die Bewerber die Eigenschaften und Erfahrungen haben, die notwendig sind, um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen, wie z. B. Kenntnisse über globale Immobilien und die Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten und starke funktionsübergreifende Partnerschaften zu verwalten.


Wie kann ein Structured-Hiring-Prozess Voreingenommenheit verringern?

Die Verwendung von Daten und Fakten für Einstellungsentscheidungen bedeutet, dass ein Bewerber auf der Grundlage seiner Fähigkeiten und der Wahrscheinlichkeit, dass er in seiner Rolle erfolgreich sein wird, bewertet wird. Die Einheitlichkeit und Fokussierung von Structured Hiring macht den Prozess für alle Beteiligten fair.

Alle Interviewer gehen mit der gleichen Bewertungsrubrik in das Gespräch, was bedeutet, dass sie alle die Fähigkeiten des Bewerbers anhand der gleichen Attribute bewerten, die als notwendig erachtet werden, um die mit der Rolle verbundenen Ziele zu erreichen. Dies prägt die anschließende Diskussion, die sich darauf konzentriert, wer der wahrscheinlichste Bewerber ist, um das Unternehmen zum Erfolg zu führen.

Das klingt logisch, aber es ist weithin akzeptabel, bei Einstellungsentscheidungen auf das Gefühl zurückzugreifen – etwas, das Sie in anderen Bereichen Ihres Unternehmens niemals tun würden.


Wie sollten Sie einen Structured-Hiring-Prozess implementieren?

Der Aufbau eines Structured-Hiring-Prozesses beginnt mit einem gut strukturierten Kickoff-Meeting, bei dem sich Personalverantwortliche und Hiring Manager auf zwei Dinge einigen. Erstens, was die geschäftlichen Anforderungen der Rolle sind und zweitens, wie der Erfolg für diese Rolle gemessen werden soll. Teams können dann eine Liste von Eigenschaften erstellen, die ein Bewerber benötigt, um in dieser bestimmten Rolle erfolgreich zu sein. Diese Liste wird die Bewertungsrubrik sein, die zur Beurteilung des Bewerbers während des Interviewprozesses verwendet wird.

Während des eigentlichen Gesprächs sollte jeder Interviewer ein Gesprächskit haben, das einen klaren Zweck für das Gespräch und festgelegte Fragen enthält, die er stellen sollte, um jedes der Attribute in der Bewertungsrubrik zu beurteilen. In einem Structured-Hiring-Prozess liegt der Fokus nicht darauf, was die Interviewer gefühlt oder wahrgenommen haben. Stattdessen geht es darum, inwiefern der Bewerber Eigenschaften aufgewiesen hat, die zum Erfolg in der Rolle führen werden.


Warum macht Structured Hiring die Personalbeschaffung in Bezug auf Vielfalt effektiver?

Der Schlüssel zu einer effektiven Suche nach Vielfalt liegt darin, einen Einblick in Ihren Bewerberpool zu erhalten. Unternehmen haben jetzt Zugang zu Technologien, die helfen können. Zum Beispiel ermöglicht die Integration von Hiretual und Greenhouse den Einstellungsteams, Filter der künstlichen Intelligenz (KI) in Bezug auf Vielfalt zu nutzen, um die aktuellen Hintergründe von Bewerbern nach Vielfalt zu bewerten und nach Bewerbern mit anderen Hintergründen zu suchen.

Mit einem Structured-Hiring-Prozess wissen Sie, welche Eigenschaften für den Erfolg in einer Rolle notwendig sind, sodass Sie nicht nur von der Suche nach bestimmten Erfahrungen abhängig sind. Dies erweitert Ihre Möglichkeiten, Bewerber mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen zu finden, und es reduziert die Abhängigkeit von willkürlichen Qualifikationsmerkmalen, wie z. B. einer MBA-Anforderung. Man geht davon aus, dass diese Art von Anforderungen an den Hochschulabschluss zu einer Benachteiligung von Bewerbern aus unterrepräsentierten Gruppen in Ihrer Pipeline führt.

Inklusives Einstellen hilft Unternehmen, ein Umfeld aufzubauen, das reich an Kreativität und Perspektiven ist. Structured Hiring ist der beste Weg, um die Technologie zu nutzen, die Unternehmen dabei helfen kann, dies auf eine Weise zu tun, die schnell, effektiv und fair für alle Beteiligten ist.

Um Jacquis vollständige Präsentation oder andere Sessions des jüngsten Virtual Partner Summit von Hiretual zu sehen, können Sie hier auf die vollständigen On-Demand-Aufzeichnungen zugreifen.

Filed under:
September 17, 2020

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Emily Brooks  

is a Partner Program Manager at Greenhouse. She refines and executes program strategy for our vast integration ecosystem of over 300+ partners. When she’s not working, she enjoys perfecting her taco recipe and relaxing on her terrace in Greenpoint.