Laut einer gemeinsamen Studie von Glassdoor und Harris Poll suchen 86 % der Berufstätigen nach Unternehmensbewertungen auf Websites Dritter, wenn sie entscheiden, ob sie sich auf eine Stelle bewerben.

Aus der Sicht einer*eines Arbeitgeber*in bedeutet dies, dass die Qualität und Quantität der Bewerber*innen, die sie für eine bestimmte Stellenausschreibung erhalten, wahrscheinlich sinken wird, wenn sich ihre Marke verschlechtert.

Das wirft die Frage auf: Was gehört zum Aufbau und Erhalt einer starken Arbeitgebermarke?

Im Großen und Ganzen geht es darum, Erfahrungen zu vermitteln, die Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen durchweg begeistern. Nur dann werden sie wahrscheinlich positiv über Ihr Unternehmen mit Kolleg*innen, Freund*innen, Familie und natürlich auf Bewertungsportalen Dritter sprechen.

Es gibt eine Vielzahl von Ansätzen, um die Erfahrungen Ihrer Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen zu verbessern. Workato stellt drei Automatisierungen vor, die einen bedeutenden und dauerhaften Einfluss haben können.

1. Rationalisierung der mühsamen, sich wiederholenden Aufgaben, die die Arbeitsmoral der Mitarbeiter*innen beeinträchtigen

So gut wie jeder Job ist mit langweiligen, unproduktiven Aufgaben verbunden, die die*den Arbeitnehmer*in von der Arbeit ablenken, die ihr*ihm eigentlich mehr Spaß machen würde.

Mithilfe der Automatisierung können Sie Ihren Mitarbeiter*innen helfen, diese manuellen Aufgaben zu vermeiden und dabei die Aufgaben effektiver zu erledigen.

Nehmen Sie als Beispiel die Überprüfung von Lebensläufen. Normalerweise müssten Ihre Personalvermittler*innen Hunderte von Lebensläufen pro Stellenausschreibung durchforsten, nur um qualifizierte Bewerber*innen zu finden. Das hält sie davon ab, produktive Gespräche mit guten Bewerber*innen zu führen und sie im Bewerbungsprozess schnell voranzubringen.

Mit der Automatisierung können Sie nicht nur den Auswahlprozess für die*den Personalvermittler*in rationalisieren, sondern auch sicherstellen, dass jede*r Bewerber*in nach Ihren Kriterien fair bewertet wird.

Im Folgenden erfahren Sie, wie ein automatisiertes Lebenslaufscreening funktionieren kann:

1. Sobald ein*e Bewerber*in ihre*seine Bewerbung bei Greenhouse einreicht, wird die Automatisierung ausgelöst.
2. Auf der Grundlage der in Ihrem Chatbot – der in einer Unternehmenskommunikationsplattform wie Slack funktioniert – eingerichteten Auswahlkriterien wird die*der Bewerber*in automatisch entweder abgelehnt oder angenommen.
3. Wenn sie*er akzeptiert wird, teilt der Chatbot die*den Bewerber*in in einem bestimmten Kanal innerhalb Ihrer Kommunikationsplattform Ihres Unternehmens. Die Nachricht selbst enthält Einzelheiten über die*den Bewerber*in, wie die Stelle, für die sie*er sich bewirbt, ihren*seinen Namen und ihren*seinen derzeitigen Arbeitgeber*in. Sie enthält auch einen Link zum Lebenslauf, sodass die*der Personalvermittler*in die*den Bewerber*in leicht überprüfen kann.

2. Machen Sie sinnvolle Geschenke

Mit Geschenken können Sie Ihren Mitarbeiter*innen Ihre Wertschätzung für ihre Leistungen deutlich machen. Und wenn Sie es schaffen, diese Geschenke zu besonderen Anlässen zu überreichen, wird die Wirkung noch verstärkt.

Hier sind nur einige Beispiele:

• Schicken Sie neu eingestellten Mitarbeiter*innen an ihrem ersten Arbeitstag Firmengeschenke, um sie noch mehr für ihre Aufgabe zu begeistern

• Schenken Sie Mitarbeiter*innen zu ihren Arbeitsjubiläen Pflanzen, um ihnen ihr Wachstum und ihre Entwicklung zu verdeutlichen

• Schenken Sie Mitarbeitern*innen Wein oder Sekt, um ihre Beförderung zu feiern

Mithilfe der Automatisierung können Sie den Prozess der Identifizierung dieser besonderen Meilensteine und das Versenden von Geschenken an Ihre Mitarbeiter*innen rationalisieren.

Im Folgenden wird erläutert, wie diese HR-Automatisierung im Rahmen eines Arbeitsjubiläums umgesetzt werden kann:

1. Eine integrationsgeführte Automatisierungsplattform prüft täglich in einem HRIS wie Namely, ob ein*e aktive*r Mitarbeiter*in ein Dienstjubiläum hat. Für jeden gefundenen Jahrestag wird der Workflow ausgelöst.
2. Die Plattform prüft dann den Kontostand in einer Geschenk-App wie Tango Card. Liegt das Guthaben unter einem bestimmten Schwellenwert, erhält die*der Administrator*in der Geschenk-App in Echtzeit eine E-Mail mit der Aufforderung, weiteres Guthaben einzuzahlen.
3. Wenn das Guthaben den Schwellenwert erreicht oder überschritten hat, erhält die*der Mitarbeiter*in automatisch ihre*seine Jubiläumsbelohnung per E-Mail.

3. Sorgen Sie für eine unvergessliche Bewerber*innen-Erfahrung

Ihre Arbeitgebermarke wird nicht nur von den Mitarbeiter*innen definiert. Auf der Grundlage ihrer Erfahrungen während des Vorstellungsgesprächs können Bewerber*innen Ihre Arbeitgebermarke auch zum besseren (oder schlechteren) beeinflussen.

Um sicherzustellen, dass der Einfluss Ihrer Bewerber*innen positiv ist, können Sie die Automatisierung nutzen, um ihnen einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Dies beinhaltet:

• Rechtzeitige Erinnerung der Interviewer*innen, damit sie rechtzeitig zum Vorstellungsgespräch erscheinen

• Beschleunigung des Prozesses für das Feedback der Bewerber*innen, damit die Personalvermittler*innen schnell mit den Bewerber*innen Kontakt aufnehmen können

So sieht die Automatisierung der Personalbeschaffung aus, wenn sie umgesetzt wird:

1. Sobald ein Bewerbungsgespräch bei Greenhouse geplant ist, wird der Workflow ausgelöst.
2. Ein Chatbot erstellt einen Kanal mit allen Interviewer*innen auf Ihrer Firmenkommunikationsplattform. In diesem Kanal teilt der Chatbot das Datum des Vorstellungsgesprächs, die Uhrzeit, zu der jede*r Interviewer*in den Bewerber*in interviewen wird, und einen Link zur Bewerbung der*des Bewerber*in bei Greenhouse mit.
3. Sobald das Vorstellungsgespräch nur noch fünf Minuten entfernt ist, benachrichtigt der Chatbot alle, indem er eine Nachricht in dem Kanal sendet.
4. Sobald jede*r Interviewer*in das Gespräch mit dem*der Bewerber*in beendet hat, sendet der Chatbot einen Link zum Berichtsbogen der*des Bewerber*in bei Greenhouse. Gleichzeitig benachrichtigt der Chatbot den Kanal, dass die*der Interviewer*in ihr*sein Gespräch beendet hat, und bittet die*den nächsten Interviewer*in, an der Sitzung teilzunehmen.
5. Sobald alle Interviewer*innen das Gespräch mit der*dem Bewerber*in beendet haben, bittet der Chatbot sie, an einer Besprechung teilzunehmen, in der sie entscheiden können, ob die*der Bewerber*in weitermachen soll.

Workato, der führende Anbieter von integrationsgestützter Automatisierung, kann diese Automatisierungen – neben unzähligen anderen – mit Workbot, seinem Plattform-Bot, der in Slack, Microsoft Teams oder FacE-Book Workplace arbeiten kann, durchführen. Erfahren Sie mehr, indem Sie eine Demo vereinbaren.