10 Möglichkeiten, das Engagement von Mitarbeiter*innen in Ihrem Unternehmen zu einer Priorität zu machen

Binden Sie Ihre Talente und steigern Sie die Produktivität
Sesame Mish ist Content Marketing Manager*in bei Greenhouse. Außerdem absolviert sie einen Masterstudiengang in integrierter Marketingkommunikation an der Northwestern University. Marketing ist ihre Leidenschaft, ebenso wie das geschriebene Wort. Sie spielt gerne Volleyball, leistet Freiwilligenarbeit und arbeitet für ihr Lieblingsteam, die San Francisco Giants. Verbinden Sie sich mit Sesame auf Twitter und LinkedIn.
In einer Zeit, in der der Wettbewerb um Top-Talente sprunghaft ansteigt, konzentrieren sich Unternehmen darauf, Mitarbeiter*innen einzubinden. Warum? Laut Gallup führt ein hohes Engagement zu einer höheren Mitarbeiterbindung, ganz zu schweigen von 21 % höherer Produktivität und 22 % höherer Rentabilität.
Aber Mitarbeiter*innen zu motivieren ist nicht so einfach, wie Sie vielleicht denken.
Es erfordert durchdachte und bewusste Anstrengungen, um ein Umfeld zu schaffen, das das Engagement aller Personen aus allen Blickwinkeln fördert, vom ersten Anruf mit einem Personalvermittler*in über die Einführung von neuen Mitarbeiter*innen bis hin zu ihrer effektiven Arbeit im Unternehmen. Dies ist der beste Ansatz, um Menschen von Anfang an einzubeziehen und die Dynamik nie zu verlieren. Denn wenn Sie den Schwung verlieren, werden Ihre Mitarbeiter*innen es spüren – und eventuell die Firma verlassen, weil sie wissen, dass sie dies anderswo bekommen können.
Lassen Sie das nicht passieren. Denken Sie daran: Unternehmen sind nur so stark wie ihre Mitarbeiter*innen. Sie möchten Ihren Mitarbeiter*innen also allen Grund geben, zufrieden, motiviert und engagiert zu sein und letztendlich ihre besten Leistungen zu erbringen.
Hier sind 10 Strategien, um eine ansprechende Atmosphäre zu schaffen und die Bindung und Produktivität zu steigern:
1. Suchen Sie nach Bewerber*innen, die sich eher engagieren
Der Aufbau eines Teams engagierter Mitarbeiter*innen beginnt im Personalbeschaffungsprozess. Es gibt eine Verbindung zwischen Menschen, die zu Ihrem Unternehmen passen, und ihren Fähigkeiten und ihrer Bereitschaft, sich im speziellen Umfeld Ihres Unternehmens zu engagieren. Stellen Sie in Ihren Bewerber*innen beim ersten Telefongespräch Fragen, die herausfinden, ob die Bewerber*innen mit der Mission und den Werten Ihres Unternehmens, den Arbeitsprozessen und der allgemeinen Kultur übereinstimmen. Dies wird eine solide Grundlage bilden, um ein höheres Engagement zu erreichen, sobald sie Mitarbeiter*innen werden.
2. Machen Sie das Onboarding zu mehr als nur einer Orientierung
Wenn es richtig gemacht wird, kann die Einführung von neuen Mitarbeiter*innen vom ersten Tag an funktionieren. Bei Greenhouse machen wir das Onboarding zu einem einwöchigen Prozess, der voll von „Kennenlernen“-Sitzungen, Mittagessen mit Kolleg*innen, Teamausflügen, Meet-and-Greets mit den Gründern und ausführlichen Schulungen über die Mission, die Werte, die Marke und das Produkt des Unternehmens ist. Stellen Sie sicher, dass Neueingestellte wissen, wie begeistert alle sind, sie an Bord zu haben. Sei es, indem sie ihren Schreibtisch mit bunten Firmengeschenken ausstatten oder ihnen einfach sagen: „Ich bin froh, dass Sie hier sind.“
3. Ermutigen Sie Mitarbeiter*innen, ihre Kolleg*innen zu empfehlen
Empfehlungsprogramme für Mitarbeiter*innen bringen nicht nur starke Talente ein, sondern befähigen auch aktuelle Mitarbeiter*innen, Bewerber*innen zu empfehlen und Entscheidungen zu treffen, wer ihrer Meinung nach eine großartige Ergänzung des Teams ist. Das gibt ihnen das Gefühl, etwas Sinnvolles zu tun und gehört zu werden. Um das Engagement weiter zu fördern, sollten Sie Mitarbeiter*innen für ihre Teilnahme anerkennen.
4. Geben Sie Mitarbeiter*innen die Möglichkeit zu wachsen
Fachkräfte von heute wollen herausgefordert werden, neue Fähigkeiten erwerben und sich hocharbeiten. Ergreifen Sie aktive Maßnahmen, um ihre laufende Entwicklung zu unterstützen, indem Sie spezialisierte interne Schulungen organisieren, sie über interessante Online-Kurse informieren oder sogar ein Shadowing-Programm für Mitarbeiter*innen organisieren, bei dem sie mit Menschen zusammenarbeiten können, die sie sonst nicht kennengelernt hätten. Je mehr Sie in ihr Wachstum stecken, desto engagierter werden sie sich für verschiedene Aspekte des Unternehmens einsetzen.
5. Stellen Sie die Karriereleiter klar dar
In einer Zeit, in der der Wechsel von Stellen alle paar Jahre zur Norm geworden ist, sollten Sie für Mitarbeiter*innen transparent sein, indem Sie erklären, welchen Karriereweg sie einschlagen könnten, wenn sie beim Unternehmen bleiben. Hier bei Greenhouse setzen sich Manager mit Mitarbeiter*innen zusammen, um die spezifischen Karriereleiter ihrer Abteilung und die genauen Schritte zu besprechen, die erforderlich sind, um jede Sprosse zu erklimmen. Dies hält die Mitarbeiter*innen motiviert, da der Weg zum Erfolg klar und dokumentiert ist.
6. Geben Sie Mitarbeiter*innen durch kurze Umfragen eine Stimme
Durch die Veröffentlichung von Umfragen – kurze, gezielte Fragebögen – kann Ihr Team darüber sprechen, was funktioniert und was nicht. Es macht sie zu aktiven Teilnehmern der Gestaltung von Unternehmensprozessen und -kultur. Um erfolgreich zu sein, senden Sie regelmäßig, vielleicht monatlich oder wöchentlich, Umfragen und fragen Sie nicht nur nach Feedback von Mitarbeiter*innen – zeigen Sie Mitarbeiter*innen, dass ihre Beiträge wirklich zählen, indem Sie schnelle Maßnahmen ergreifen, um Probleme zu lösen und Veränderungen herbeizuführen.
7. Erkennen Sie gute Leistungen an
Ein „Danke“ und „großartige Arbeit!“ können viel bewirken. Wenn Mitarbeiter*innen für ihre Beiträge anerkannt werden, sei es wenn sie einen Deal abschließen, ein großes Projekt fertigstellen oder sogar anderen Kolleg*innen helfen, werden sie sich geschätzt fühlen und bleiben eher länger im Unternehmen. Durch Greenhouse Onboarding und bei Greenhouse-Meetings gratulieren wir Menschen, die eingestellt wurden, befördert wurden oder einen persönlichen Meilenstein erreicht haben, wie einen Marathon oder ein Master-Programm. Diese Meetings dienen auch als Gelegenheit für Mitarbeiter*innen, sich vor allen hinzustellen und ihre Arbeitsprojekte und andere Teamerfolge zu präsentieren. Mitarbeiter*innen ins Rampenlicht zu rücken, die etwas Tolles geleistet haben, fördert das Engagement.
8. Ermutigen Sie alle, mit der Routine zu brechen
Wenn Ihr Arbeitsplatz in die Kategorie „Den ganzen Tag sitzen und in den Bildschirm starren“ fällt, wird das Engagement wahrscheinlich gering sein. Eine Möglichkeit, die Dinge interessanter zu gestalten, ist Team-Meetings außerhalb der Räumlichkeiten abzuhalten, wie in einem Café oder im Park (anstatt im typischen Konferenzraum). Darüber hinaus haben wir bei Greenhouse unseren Team-Meetings gerne ein Segment mit dem Titel „Sagen Sie uns nicht, was Sie tun, sondern wie es Ihnen geht“, in dem wir einen Moment nicht über die Arbeit sprechen, sondern wie Menschen reden, die sich füreinander interessieren.
9. Organisieren Sie Veranstaltungen außerhalb der Arbeit
Gehen Sie über den Arbeitstag hinaus, indem Sie soziale Zusammenkünfte und Freiwilligenarbeit planen, damit Ihr Team sich verbindet und interagiert, ohne dass es immer nur um die Arbeit geht. Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte auch aktiv beteiligt sind, damit Mitarbeiter*innen sie als echte Menschen kennenlernen können, abseits von Anzug und Krawatte. Um das Engagement bei Greenhouse zu steigern, halten wir gemeinsame Brainstorming-Sitzungen ab, bei denen alle zusammenkommen, um zu entscheiden, was wir an unserem nächsten Fun Day tun werden.
10. Schaffen Sie Möglichkeiten für Mitarbeiter*innen, sich gegenseitig zu involvieren
Bei Greenhouse erkennen wir Mitarbeiter*innen an, die ein Prinzip der Greenhouse-Kultur verkörpern, indem wir eine bunte Gnom-Figur auf den Schreibtisch der Person stellen. In der nächsten Woche wählt die Person eine*n Kolleg*in aus, an den sie den Gnom weitergibt. Wenn Mitarbeiter*innen sehen, dass andere Mitarbeiter*innen sich für das Unternehmen begeistern, werden sie sich auch engagieren wollen.
Alles in allem ist der beste Weg, um ein besseres Engagement zu erreichen, Ihre Mitarbeiter*innen fragen, wie Sie sie am besten einbinden können! Die Umsetzung ihrer Vorschläge wird nicht nur das Engagement steigern, sondern das bloße Einholen von Stellungnahmen wird ihnen das Gefühl geben, wertgeschätzt und ein integraler Bestandteil des Prozesses zu sein.