Philosophie: Personalteams spielen eine Schlüsselrolle in People-First-Unternehmen.

Ein Personalteam in einem People-First-Unternehmen ist dafür verantwortlich, eine Umgebung zu schaffen, in der sich jeder entfalten kann. Wir wissen, wie wichtig es ist, Menschen in jede unserer Entscheidungen einzubeziehen, denn nicht Unternehmen schaffen Werte, sondern Menschen.

Im Moment herrscht ein regelrechter „Goldrausch“ für Menschen in unserem Beruf. Es ist schwer vorstellbar, dass es eine Zeit gab, in der die Politik, die den Arbeitsplatz beeinflusst, so unvorhersehbar war, wirtschaftliche Einflüsse die Grundlagen der Unternehmen veränderten und Gesundheitskrisen das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen mit der finanziellen Leistung gleichsetzten. Damit ist die Stimme des Personalteams für die Gesundheit und den Erfolg des Unternehmens wichtiger denn je.

Jede Entscheidung, die Sie als Personalteam treffen, sollte zu diesem Zweck sein. Die neue Ära wird von People-First-Unternehmen gewonnen, die:

Erfahrungen verbessern
Kultur pflegen
Menschen entwickeln

Diese Teams werden in der Lage sein, wichtige Räume zu beeinflussen und ein vielfältigeres und inklusiveres Denken auf allen Ebenen und Schichten eines Unternehmens einzuführen. Ihre Handlungen und Gewohnheiten versetzen sie in die Lage, Geschäftsergebnisse voranzutreiben und sich für andere einzusetzen, indem sie zwischen den Zeilen lesen.

Während ich die Greenhouse-Philosophie für eine Kultur, in der der Mensch an erster Stelle steht, mit Ihnen teile, möchte ich auch den Ansatz und die Vision unseres Personalteams vorstellen, um diese Philosophie für jede*n unserer Mitarbeiter*innen Wirklichkeit werden zu lassen. Wir hoffen, dass andere Unternehmen von unserer Journey lernen können.

Ansatz: Werden Sie prädiktiv, nicht proaktiv.

Wenn das Ziel Ihres Personalteams darin besteht, proaktiv zu sein, dann ist das alte Schule, und Sie sind bereits im Rückstand. Proaktive Personalteams erkennen Probleme nicht immer, bevor sie auftreten, während prädiktive Personalteams zukünftige Wachstums- und Verbesserungsmöglichkeiten auf der Grundlage von Erkenntnissen aus vergangenen Leistungsdaten vorhersehen können. Personalteams für die neue Ära müssen vorausschauend sein. Wir müssen das Potenzial des Unternehmens vorgeben und Erkenntnisse aus Daten ableiten, die uns etwas über die Landschaft unserer Teams und Konkurrenten verraten.

Indem wir uns ansehen, was andere Unternehmen tun und verändern, können wir unsere Arbeit vorausschauender gestalten. Zu den Vorhersagen, die auf den Erkenntnissen über die Mitarbeiter beruhen, gehören auch die potenziellen Auswirkungen von Veränderungen im Zusammenhang mit Mitarbeiterteams in anderen Unternehmen. Die wichtigsten Erkenntnisse sind Änderungen in der Anreizstruktur, ein Anstieg der Fluktuation oder neue Fachkenntnisse, für die sie einstellen – und was diese Änderungen über Marktbewegungen aussagen könnten.

Vision: Hier sehen Sie, wie wir unsere Ziele erreichen wollen

Personalteams sind einzigartig qualifiziert, um die strategische Richtung eines Unternehmens zu beeinflussen, weil sie regelmäßig mit Menschen auf allen Ebenen des Unternehmens in Verbindung treten. Bemerkenswerte Ideen sind oft innerhalb der Organisation vorhanden, und das Personalteam ist in einer einzigartigen Position, um diese Ideen zu nutzen und zu bündeln. Unser Ansatz für die neue Ära der Arbeit ist ein Katalysator für Beziehungen zwischen den Zeilen.

Unsere Vision für das Personalteam bei Greenhouse: Die menschlichen Möglichkeiten zu fördern und die Kraft der Menschen zu entfesseln.

Wir weigern uns, Veränderung um der Veränderung willen zu schaffen. Inklusion findet statt, wenn Vielfalt, Gleichberechtigung und Verbündete vorhanden sind. Wir bewerten absichtlich den Raum, um sicherzustellen, dass wir eine Vielfalt von Gedanken haben. Nicht nur durch die Brille des Geschlechts oder der Rasse, sondern auch durch die Brille der Betriebszugehörigkeit und des Alters. Die Erkenntnis ist, dass so viele Faktoren zur Vielfalt der Erfahrungen und der Identität beitragen. Die Erkenntnis ist, dass viele Faktoren zur Vielfalt der Perspektiven beitragen. Behalten Sie das im Hinterkopf, denn ein Teil der Gründe, warum Unternehmen in diesem Bereich Schwierigkeiten haben, ist, dass es dem Raum an Ausgewogenheit fehlt.

„Die Einstellung von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Hautfarbe bedeutet nicht, dass Sie ein Umfeld geschaffen haben, in das sie gehören.“

Basierend auf unserer Philosophie und unserem Ansatz haben wir unser Mitarbeiterteam so organisiert, dass es diese Vision umsetzen kann. Unsere Teamstrukturen umfassen die neuen und zukünftigen Normen, die für den Aufbau einer People-First-Kultur erforderlich sind. Jedes Team ist direkt mit unserer Vision und Philosophie „People First“ verbunden, die uns als Leitfaden für unsere Geschäftsentscheidungen dient.

Das Inclusion, Diversity, Equity und Allyship (IDEA) Team

Das funktionale DE&I-Team von Greenhouse wurde in IDEA umbenannt. Dies repräsentiert Inclusion, Diversity, Equity und Allyship. Unsere Entscheidung für eine neue Marke beruht auf der Überzeugung, dass jede großartige Idee ein einheitliches Rezept hat. Unser Inclusion, Diversity, Equity und Allyship (IDEA) Team findet Wege, um die Nähe durch durchdachte Verbindung und zugehörige Initiativen zu pflegen und Brücken zwischen Menschen zu bauen. In vielen Unternehmen werden historisch unterrepräsentierte Gruppen zwar eingestellt, scheiden aber abrupt aus, weil sie keine Verbündeten im Raum hatten. Und Verbündete, die verstehen, wie sie den Raum verändern können, tun dies, indem sie sich mutig einsetzen. Kandidat*innen, die den nächsten Ort suchen, an dem sie ihre Karriere aufblühen lassen können, sollten das Vorstellungsgespräch nutzen, um herauszufinden, inwieweit Allyship in einem Unternehmen vorhanden ist.

Die neue Ära der Personalteams erfordert Verbündete, wir müssen Fürsprecher und Komplizen für ungehörte Stimmen im Raum sein.

–Donald Knight, Chief People Officer bei Greenhouse Software

Das People Planning & Acquisition Team

Talente zu akquirieren ist cool, aber für ihre Ankunft zu planen ist noch cooler. Unsere Führungskraft für Personalplanung und -akquisition weiß, dass ihr Team eine skalierbare Akquisitionsstrategie entwickeln muss, die Greenhouse eine weltweite Expansion ermöglicht. Einstellungsvorgänge, Talentinformationen und Personalplanung haben einen direkten Einfluss auf die Strategie und die Erfahrung der Bewerber. Wir denken oft aus der Perspektive eines/einer externen Bewerber*in darüber nach, aber es ist genauso wichtig für interne Bewerber*innen. Ein „People First“-Unternehmen muss in Talente investieren und diese ausbauen. Daher muss Ihr Talentbetrieb und Ihre Talentintelligenz breit gefächert sein und sowohl eine externe als auch eine interne Perspektive umfassen.

Mehr denn je hängt die Leistung Ihres Unternehmens davon ab, wie gut Ihre Mitarbeiter*innen die Aufgaben erledigen können, für die Sie sie einstellen. Ein Grund dafür, dass Unternehmen heute nicht so gut abschneiden, ist, dass sie ihre Mitarbeiter*innen gestern falsch eingestellt haben, indem sie einen unstrukturierten Einstellungsprozess verwendet haben, der nicht für morgen ausgelegt ist. Um ein effektives Team aufzubauen, beginnen Sie mit Structured Hiring.

So viele Führungskräfte wollen einen Platz am Tisch, und wenn sie dann dort sitzen, haben sie nichts Sinnvolles zu sagen. Denken Sie daran, nicht der Sitz macht die Führungskraft wertvoll, sondern die Führungskraft macht den Sitz wertvoll.

–Donald Knight, Chief People Officer bei Greenhouse Software

Das People Operations and Insights Team

Dieses Team konzentriert sich ganz auf die Verbindung zwischen Menschen und den Prozessen, die ihnen dienen. Die neue Ära erfordert, dass wir Menschen, Prozesse, Anbieter und Technologie auf eine Weise miteinander verbinden, die eine Kultur fördert, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, während wir gleichzeitig übergreifende Erkenntnisse gewinnen und Wachstumseffizienz erreichen. Unser Team konzentriert sich weiterhin auf die Skalierung von Qualitätserlebnissen durch Technologien, die Verzerrungen erkennen, und Systeme, die es ermöglichen, dass unsere Prozesse automatisiert, digital und skalierbar sind.

Das People Experience Team

Wenn Sie immer noch das Engagement und die Zufriedenheit in den Vordergrund stellen, müssen Sie Ihren Fokus erweitern und über die Erfüllung nachdenken. Menschen wollen erfüllt sein, und unser People Experience Team sorgt für eine Kultur und ein Umfeld, in dem Menschen die beste Arbeit ihres Lebens leisten können. Manchmal zeigt sich das in der Kommunikation, in den Arbeitsumgebungen für Offsites oder in den Aktivitäten, die die Mitarbeiter*innen im Rahmen von „Gather@Greenhouse" erleben, einem neuen Programm, das darauf abzielt, sinnvolle Verbindungen innerhalb unseres verteilten Unternehmens zu fördern.

Das People Rewards und Wellbeing Team

Wenn Ihr Unternehmen die Belohnungen auf ein Podest stellt, aber nicht das Wohlbefinden, stehen dann wirklich die Menschen im Vordergrund? Unser People Rewards and Wellbeing Team entwickelt sich zu einem Vordenker in diesem Bereich. Zu den Investitionen, die das Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen fördern, gehören der Zugang zu Fruchtbarkeitsdiensten, Adoptionshilfe und die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern im Bereich Finanzen und psychische Gesundheit wie Modern Health und Origin Financial.

People-First-Unternehmen verstehen, dass die Verbesserung des Lebens der Menschen bei der Arbeit mit Investitionen in ihr Leben außerhalb der Arbeit beginnt.

Das People Development & Business Partners Team

Dieses Team weiß, dass wir eine skalierbare Personalentwicklungs- und Geschäftspartnerstrategie entwickeln müssen, die den geschäftlichen Erfolg von Greenhouse beschleunigt, indem sie den Beitrag des Einzelnen auf allen Ebenen steigert. Wir entwickeln unsere Mitarbeiter*innen aktiv weiter, um sicherzustellen, dass sie hier bei Greenhouse die sinnvollste Arbeit ihres Lebens leisten. Wir bieten auch ein Grow-Stipendium an, also Geld, das jeder Person zur Verfügung gestellt wird, um zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Dies ist Teil unserer Philosophie, dass kontinuierliches Wachstum unerlässlich ist.

People-First-Unternehmen werden den Mut aufbringen, ein Personalteam für eine neue Ära der Arbeit aufzubauen, und zwar nicht, weil sie sich von der Hoffnung leiten lassen, sondern weil sie damit eine geschäftliche Notwendigkeit erfüllen.

Manche fragen vielleicht, was ist Schritt eins? Wir ermutigen Führungskräfte dazu, mit Ihrem Unternehmen und Ihren Teams Proximity-Sitzungen (eine Zuhör-Tour) durchzuführen. Entdecken Sie bewusst die Gewohnheiten Ihres Teams, die verbesserungswürdig sind. Wenn Sie auf das Feedback Ihrer Mitarbeiter*innen reagieren, stellen Sie die Menschen wirklich an die erste Stelle.